為何老大(太太)此次創業選擇賣鞋

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距離老大上次創業已經快要五年。五年前,她抱持著一股熱情跟夢想,賣起衣服、飾品跟生活小物。如果就結果論來看,該次創業並未成功。失敗原因很多,最後評估整個問題點出在「挑品」上。當時,她創業投資不少錢進去,可是因為沒有經驗,也完全沒有任何資源,在什麼都不懂的狀況下,硬著頭皮做了很多事情,即使現在看來這些事情的效益並不大。跌跌撞撞做了一年多,學到不少教訓,可是卻也沒有辦法將這力道繼續延續著走。

 

五年間,她對於創業、開店的想法沒有少過,可就缺少實際執行的動力。我曾問過她到底想往哪個領域發展,她坦言摸不著頭緒,不清楚該往哪裡去,但是她很清楚人生不能只有這樣,創業的動力不能少也不可以停,只不過要做什麼卻不大清楚。我們在這話題打轉多年下來,始終沒有交集,我僅能默默的跟她說:「不論妳想做什麼,老公全力支持你。」不知道她有沒有把話聽進去,直到此次換工作,同樣問題再浮上來。她甚至把腦筋動到去開一間嬰兒保姆託付中心,或許是因為她對小孩子的熱情,才有產生這種念頭。但對我而言,純粹一時的靈感,並不一定能支持著她走下去。有一句話我覺得可以適切的形容她:「在每個女人的心中,永遠都住著一個小女孩。」所以,我跟她討論之後,再跟朋友閒聊,決定要不就認真推她一把,讓她能夠真正彎下腰來,捲起袖子做她一直想做的事,不論成功或失敗,至少這次我能在身旁給她各種建議。

 

上次她創業時,恰逢我創業進入最糟糕的狀態。我在很多事情上沒辦法給她適當的建議,甚至包含社群行銷、廣告採購、媒體計畫等,各式各樣的行銷計畫或技巧,僅能站在旁邊看她一個人默默的做。最多,我就替她講個幾句話,教她產品銷售線的組合應該怎麼去配,其他關於網站製作、美術設計、電子報發送等,全都靠她一個人想辦法去自力更生。這麼做的後果,講白點就是讓她狠狠摔一跤,代價則是家成了倉庫,堆了滿滿衣服、飾品跟玩具。

 

有鑒於那次的一些做法不是太過理想,再加上她個人的徬徨不定。所以想藉由她心中的小女孩,來滿足她一直以來想開店的夢想。我建議她別走服飾或飾品,走一些我現在看市場也許有機會,但競爭者沒有太多的鞋子。她恰巧對鞋子方面的題材始終充滿著興趣,只不過相對陌生。特別是她挑品的經驗跟能力沒有培養過,自己平常買的鞋子全都路邊攤來,很少去接觸各種不同款式,真要賣的話,很怕又會重踏覆轍。

 

所以,我找些朋友,聯絡上製鞋工廠,在台灣跟大陸都有設點,還有款式跟版型都能跟依照我們提供的照片去生產。就這樣子,開啟了她創業的一點點窄門,給她一個生活重心,讓她再次感受一下進入買賣零售的感覺。再來,上次她一個人在拍賣上賣,不論是商品名稱的設計或是文案,還有各種商品照片,其品質與成果都不是太理想,但比起上次要不同的是,這次我們有明確的銷售對象,以及適當可以露出的平台,透過這平台,她比較有機會可以接觸到消費者,至少相較於原本的拍賣來講,她被看到的機率是大上一些。

 

另外,她本身對於鞋子的敏銳度,我個人認為比起衣服或飾品好上太多,這是個機會,一個她有可能得以嘗試發揮的機會。因此,我建議她先從小量測試性購買做起,不要先把自己要的風格定死,先想清楚網路得有流量吸引到人的目光後,產品才有機會帶到各種不同層面的銷售。一來一返之間,她慢慢理解商品銷售線的組合不再只是她眼裡那些及格的商品,而是更多要可以吸引到消費者目光的特殊商品再搭配一般常賣型商品,再加上長尾小量久賣的基本款商品。

 

坐而言,不如起而行。想再多,世界不會產生任何變化。真正想要看到變化的唯一方法就是動手下去做。為了不讓她活在猶豫不決的世界裡,我率先替她找先找了批鞋子回來,給她看看鞋子的品質跟包裝。從原本模糊的說法,到具體真實拿在手上的感覺,她發現創業真的不過就是個念頭,動心起念,再來有了作為之後,很多事情就開始轉動、前進。本來從一批樣品鞋,直到第三批,她的眼中漸漸散發出一種想拼、想衝的光芒與熱情,從原本的再看看、再想想,變成趕快做、快快弄。一切的差異,不過就是在於真正做了點小事之後,巨大的齒輪也才有機會轉動。

 

她即將經歷人生第二次創業,相較於上次的不成熟,今年很多資源相對完整。比起過去的不安全感還有不確定性,此次不少問題早在這五年之間,無形之中都被慢慢解開。有時候做生意,不是硬幹就行,還得看時機與環境,特別是恰巧在資訊龐大的網路世界裡,被我看到了一些別人沒看到的東西,而這件事情就是我常跟她或學生分享到的「市場缺口與外部競爭優勢」,難得一見的可能性,為什麼不嘗試看看。我這麼跟她講,而她,點點頭說好,這次,她想要玩真的,為自己下半段人生再開場賽局。

 

做我的老婆並不容易,每天得活在那不穩定又不安全感強烈的世界裡,也因此,心裡總是覺得欠了她什麼,特別是在過往創業有一餐沒一餐的日子之中,她給我的包容與包覆,讓我得以一路過來直到今天,即使是當講師的前半年不穩定生活,她也讓我不用為家庭而擔心煩惱。就是一個這麼了不起的老婆,一位對我而言偉大無可比擬的太太,她想創業,想擁有自己的事業,身為老公的我,責無旁貸,一定盡力的替她好好大力宣傳跟支持。

 

「不用去想會不會成功,賣就是了,能賣出一雙是一雙,時間會證明一切。」我對她說。她臉中猶豫逐漸消失,取而代之則是對未來創業路上的眼神篤定及決心。

 

我最後跟她再說:「別操心,開心做,妳自然會做出成績,因為妳是我太太。」