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行銷策略制定(上)

做設計『內部調查問卷』與一般『市場調查問卷』最大的差異在於,內部作的通常是彙整多數人心聲、想法,非不得以才用選擇題的方式進行,不然最佳作法就是想辦法讓被調查者用口述方式表達出他們的個人看法。從眾多看法中可以再進行資訊分類,舉凡同類型意見、落差大意見、特殊意見,絕對沒有所謂的不可供參考意見,大多數的意見都可以被整理起來。最後製做出來的報告…