2013 年的語錄

「撿別人不要的客戶，那也是一種市場。不區分客戶好壞，只問自己能用多少心力去服務，而且價值等值。」

「不是因為你得到什麼樣的職銜才做什麼事情，而是你做了什麼事情才得到那個職銜。」

如果你無法保持某個領域的優勢，那你必然得捨棄一些，持續保持專注在特定領域才能聚焦出那麼一點優勢。

當價格成為唯一的競爭手段，甚至是企業唯一的核心價值，那最終，將什麼都不會剩下，僅剩燃燒殆盡的靈魂再原地凋零。

「如果因為害怕受傷害而不敢把心中的話說出來，問題只會越趨嚴重。只有真正經過語言溝通上的淬鍊，真相才會越辯越明。害怕衝突只會讓衝突與矛盾變得更深、更重，原本的問題將被扭曲、曲解。」

等待，永遠解決不了問題，只會讓原本純粹的問題變得更嚴重。時間，不會將問題沖淡，僅只是令每一個參與其中的人，在持續不斷的時間中，反覆被慢性折磨。 放任問題就像慢性疾病最後變成害人致命的癌症。

「沒有人可以為你人生負責，但你卻可以為了替人生負責而去盡力做點事情，不論大或小，是你心中的一部分就好，點滴完成拼湊人生，你的責任，不過如此罷了。」

有些錯誤，絕不再犯第二次； 有些立場，堅持就不會退讓； 有些原則，該是什麼就什麼； 有些思想，不輕易讓人影響； 活的要自在、活的要灑脫、活的要讓自己時時謹記自己應該是誰。

反省，不是去檢討別人怎麼看你，而是去檢討為什麼會讓人如此看你。 檢討，從別人眼中的期望看到自己怎麼去滿足那些期待。

做生意，行正道、用善念、做對事，不要去想那些投機取巧的事情，也不要去貪不該貪的財，現在拿的，以後都要還，出來混的，別以為躲得了。

什麼都想做，就有可能什麼都做不好，想要把一件事情做好，那就專心做好一件事情，心無旁騖，不要這想做、那也想做，最後導致每件事情都只能做一點而作不出結果。

「別問客戶能為你做什麼，先問你能為客戶帶來什麼。不想被價格拘束，那就讓人看到你的價值。」

重要的不是你得到了什麼，而是你曾有過的經歷、過程，那些才是此生無法替換掉的經驗、累積，也只有這些才能堆砌出一個人的了不起。 結果並非唯一衡量標準，是因為有了過程才得以看出一個人有多偉大。

人生最賽的就是「踩到大便還不知道」，然後身邊有人在找尋那味道，怎麼找都找不到，結果看了鞋底才知道「黃金就在我身上」。 看到那黃黃閃亮的金色物體時，我才頓悟「有時候別看別人，問題先從自己檢視起」。

「人們總是在擁有的時候想要放棄，卻在放棄之後才想要擁有。」

如果常為自己所做出的決定猶豫、後悔、懊惱，而放棄堅持、堅定之心，那終其一生永遠都會活在無法替自己所下之決定負責的痛苦日子之中，無盡的翻滾著。

「最大的敵人往往不是外界的競爭者，而是內部跟你朝夕相處並且信任的人，甚至是自己。」

「不以貌取人，不以性論人。」看人，看的是心、看的是行、看的是情。懂得用人，看到一個人的好，同時包容一個人的不好，人才用得圓融、用得圓滿。

「那些責怪工具限制你創造力的，本身就是被限制住的人，不會因為工具越強大能力就跟著越強。」

平庸與卓越之人，最大差別在於面對同樣難以跨越跟無法突破的障礙時，平庸之人會說已盡過心力而做出退讓，卓越之人則是選擇不止如此定當突破。 只有能從困境中生存，才能證明自身卓越的價值。

如果把心思放在情緒上，所耗費的心思也會因為情緒崩潰而瓦解；
如果把心思放在成果上，不論付出多少也必然能帶來相對的回饋。

心思放對地方，很多事情就對了

「你急著成為別人做什麼呢？不論如何，你還是你，你沒有辦法變成別人，做自己不是很好嗎？做你自己，毋須疑惑。」

障礙，就跨過；困難，就突破；阻擋，就撞過。只有懂得在困境之中生存，並且越過挑戰的人，才能比起其他人看到更為寬廣的視野，體會不一樣的格局。

職場，講誠信、重誠實、談誠意，以誠待人，以誠會事，以誠用物。

評論別人的生意都很容易，自己彎下腰來做看看才知道沒有嘴巴說的簡單。

知易行難

做人做事缺少觀點，沒有中心思想，自然就沒有原則，準則與規則，相對就難以透過思想或語言影響、感染他人。

許多事情要累積出成果，都是一步一腳印去踏出來的。這世上少有什麼一僦可及的奇蹟，只有務實、踏實的持續、不停的累積，最終才會結出美好的良果。

在生命的天秤之前，人人平等。

「有時候真的不是別人太好，而是自己不夠好，不夠爭氣。」

「如果你看事的方向跟角度是壞的、歪的，那即便好事擺在眼前也只會自動忽略罷了。」

看法、觀點怎麼樣，事，就那個樣。

「做事不計較自己得到多少，只需計較為對方付出多少。」

「做越多，體驗越多，智慧越多。」

我沒有辦法告訴你應該成為什麼樣的人，但我卻認為你可以成為你心目中想像的那個人，不論別人怎麼看你，你永遠就是那個心中的自己，不管外界怎麼看待，你不需要因為那些加諸在你身上的禁錮而感到煩憂、惱心，因為，這世界上只有一個人可以決定你是誰。

「那就是你自己。」

做你自己，毋須任何虧欠

人們習慣重踏覆轍，同樣的事情得再三發生，直到嚴重傷害到自己後，感受到那種痛徹心扉的疼，這才會告誡自己「下不為例」。

擊潰意志力，真正最可怕的不是因為眼前猶如高山聳立迎來的挑戰，而是因為選擇安逸求平進而逃避閃躲的心態。

有些話，明明根本沒說過，卻被人說是如此；
有些話，明明不是這樣說，卻被人說是如此；
有些話，明明原意並非此，卻被人說是如此；

說什麼已經不重要，重點是聽的人想要從什麼角度去各自解讀。雖然有句成語「清者自清，濁者自濁」。不過到了現在，我想應該是「清者不清，濁者更濁」。

「面臨逆境、困境、絕境就是轉進、前進、躍進的機會。」

有時候，不要輕易說別人錯，也許只是角度觀點的不同，隨意否定掉對方的想法，只會限縮自身思考的格局。多看、多聽、多想。讓每一種可能，都是可能，也令那些原本的不可能，得以成為有可能。

「事情不要計較大小、高低，願意做、能夠做都要試著去做，只要做了，所有的不可能都將會變得可能。格局，不是用眼睛看而是身體力行的體現。」

「不要把自己差勁的工作表現與公司該有的對待劃上等號。想要在職場上獲得多少的回報與對待，自身該要付出的心力與展現的實力得相對呼應公司之期待或期望。不比做多少，只比做多好，捫心自問自己好不好。」

「職場是現實殘酷的，看得是人們從中積極表現所收穫之成果。如果你尋求自我感覺良好的溫暖窩或是互舔傷口求安樂的話，職場，不會讓你尋得任何的慰藉。認清現實，從看清自己做起。」

「擊潰敵人的最好方法 - 攏絡敵人的敵人。」

「溝通沒到位，在於聽的只選自己想要的聽，講的只選自己想要的講，彼此互不對焦雙方持續錯焦，溝通當然就不會聚焦。」

「話要被人聽到心坎裡，關鍵影響要素不在於說話的內容，而是說話的人是誰。」

「有些事，你快不來、急不得，懂得壓著性子等。自然，該來的會有，該有的也會補上。練，是耐著脾氣；習，是頂著毅力。」

「不要因為別人對你好就當那是應該，更不要以為對方認真看待你就是活該，為人處事懂得分寸之間的收放拿捏，事自然圓得了，人當然合得來。」

人生道理不難懂，就是一個字，「謙」。

如果相信自己能做好，那就不要懷疑。

請用力、用心的完成，猶豫不會變為成長的糧食，只有堅毅的決心、堅定的志向、堅韌的意志，把那些自身期望被交付的事情做好，不論小或大，簡單的事情可以變得很不簡單。

對一件事情有熱忱，不只光靠嘴巴說，更不是隨便練，想要做得好，沒有大道理，唯一就是投入、投入、再投入。除此之外，收起所有的一切，不要讓自己去找開脫的理由與藉口。

「做人，懂個道理，沒有誰對你是應該，只有自己該不該，懂，那就話不多說，不懂，一句都不要說。」

「在問任何問題之前，請先想過這問題該怎麼解，甚至能有幾種解，好嗎？」這不過只是職場上工作的最低入門要求罷了。

「雖說鼓勵人們問問題，又說沒有笨問題只有不願意問的問題，但是這並非代表有問題就一股惱的丟出來，連想都沒有想過，以為對方就應該要給答案，這只會消磨兩人之間的信任，同時，又對方沒有責任一定要給出答案，並且為此承擔解決你原本的責任跟重擔。」

「不想輕易被人貼上無知的標籤，那就不要隨便去否定自己不懂的事物。」

「與其聽信別人轉述的閒言閒語，我還是比較喜歡自己親眼所見、親耳所聞，做個有智慧的人，先從改變片面聽取別人的話語做起。」

「別在辦公室裡搞什麼小動作，不要以為一個整人的小遊戲沒什麼，因為，你的前途將斷送在你幼稚的舉止裡。但，更重要的是別隨之與那些小丑起舞，這只會讓自己看起來顯得更加愚蠢與無知。」

「千萬不要在客戶面前，評論公司主管的所作所為，不論好或不好，都不應該影響客戶對公司主管的評價，因為你的職責與本分就是做好主管交代的工作。」

有時候客氣、謙虛，這不是軟弱，而是刻意謙讓以及認同尊重，但也不代表純粹退讓不懂計較。為了人合、事圓，總得知道怎麼退，才看得到該怎麼進。

進退拿捏的分寸，猶如精雕細琢的藝術品，每一吋都不浪費也不多餘。

「人前一張臉，人後一張嘴，做人要有臉，管好那張嘴。」

「十件事情裡，九件好的一件壞的，人們總是特別放大那一件壞的，卻忘記其他另外九件好的。」

看的事物正向，事物發展即正向；往壞的看，不論其中含有多少好的、正向的元素，也會因此有所失焦、偏頗。

放棄很容易，堅持卻很難，尤其對人。

不要輕易放棄對人的期望或信任，但也並非無所謂的就只是相信與堅持。對人，要有想法、對事，要有看法，每個人都值得被再一次好好對待的機會，不論曾經他做過什麼，著眼於未來他可能做出什麼。

客戶服務不分假日。

想要贏得客戶心中的尊重與對待，花費心思與時間在客戶身上不過理所當然，客戶更不會因為服務對象的休假而跟停歇不做事，理解客戶服務不過就是「在對方需要你的時候，而你又可以陪伴著對方」那才只是做好客好服務的基本認知。

想要脫穎而出、出類拔萃，不是做的比人多，而是做到有貼心。

「不該是你的，不要搶；是你的，更不要去爭。不要輕易在別人面前流露出貪婪的表情，那只會讓人知道該怎麼去擺弄你。」

「從商之道首重讓利、互利以及創利。貪利，將讓人一無所有。」

我不斷提倡思考要多元，想法要多樣。對人、對事、對物都要有不同的想像力與包容力，當人們刻意只挑自己認知、理解的去談論，只站在自身立場去評論。好的東西，在無聲無息之間被磨滅，再有價值的事物，同樣也會隨著時間被毀滅殆盡。

停看聽，多停一秒，想像也會變得多元、多樣以及立體。

當你仗著能力或背景看不起某個人的時候，其實也許有更多的人看不起你。不要自識其高，自恃其傲，能力越高，責任不只越大，做人越是需要謙遜、謙虛、謙卑。

不要做一個輕易被他人呢喃影響的人，不要因為那些耳邊的細語就忘記自己曾經所相信之事，只有建立自我的核心價值觀，樹立出明確的中心思想，才不會在茫茫大海中，隨波逐流失去方向。

做自己，堅定信念，不屈不饒。

聽從你內心的聲音，不輕易被他人干擾，拋棄那些加諸於身上的框架，做那些你認為正確的事情，即便面前滿佈荊棘，不要畏懼那些既見的困難，因為只有真正去做那些你認為該做的事情，才能富足你的心靈，進而洗滌沈澱心智，讓你的成長與茁壯可以變成別人依循的指南。

做對的事情，無畏無懼。

「不論對方做到什麼程度，不要輕易嘲笑別人的認真。」

「你不問，我沒說，你又怎麼會知道？」

有些事情，不知道不代表現實就是如此，不清楚不代表現況就是這樣，不輕易以偏概全，不隨意概括而論，有很多事情，得在具體了解過、求證過，那才不過只是露出輪廓、外貌。

此時，才不過只是彼此互相認識的開始。

「謀定而後動，知止而有得。」大學：『大學之道，在明明德，在親民，在止於至善。知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。』

做人，別急，吞下一口氣，長笑一世紀。

「如果，你能理解大多的事情不是理所當然時，你的人生才開始會有所不同。」

不要以為別人對你好就理所當然；
不要認為父母照顧你就理所當然；
不要覺得同事幫助你就理所當然；
不要想說朋友重視你就理所當然。

脫離了所謂的理所當然，視野與眼界也會不同，看法跟觀點也會轉變，那些原本的不可能都會逐漸變為可能。

溝通，一次一個主題、一個面相、一種認知。傳遞訴求，必然有其中心思想以及不可悖離的原則。想要令對方聽懂、聽到心底，最重要的不是說了多少話，而是在一個議題上用了多少不同的面相來支持自己的立論。

同時，清楚、反覆的確認對方是不是聽進心坎裡。

省下抱怨的口語並非意謂著壓抑，而是選擇用更成熟、穩重與謹慎的方法來去面對以及應付，直到有一天當自己的能力行為超越純粹抱怨，有足夠的力量用具體行動做出相對反應，放在心底的那些抱怨將更具有意義成為成長的能量。

停止抱怨並非選擇默許，而是蓄積能量另自己更加茁壯。

人生，沒有走到終點前，每一步都是前進；
眼睛，沒有閉眼闔上前，每次看都是向前。

前進，考驗的是信念與意志；向前，挑戰的是信任與堅持。每一秒都有無限可能，每次看都是寬廣世界，活著，一定會走出一條只有自己才懂又別人願意跟隨與支持的路。

知道自己會變成什麼樣的人，遠比那些別人認為你應該是什麼樣的人還重要。

想革別人的命？先從自己革起吧。將自己沒做好的、做壞的先改善，改變別人眼中既定的負面印象，會來得更具體、實在。

如果你的人生有一些事情很想做，而且極度的想要去做，千萬不要猶豫或等待。沒做，伴隨著是一輩子的後悔與懊惱；做了，只是去證明自己曾有過真正去追逐的勇氣。

不做就是沒有，做了，那怕只有1%，那都是有。

如果客戶只想跟你談價錢，那就是對方認為你沒價值，至於沒有價值有幾個可能：

1. 事情做的不夠好，對方沒有看到價值
2. 產品做的不夠好，對方沒有看到價值
3. 服務做的不夠好，對方沒有看到價值
4. 說明做的不夠好，對方沒有看到價值
5. 比較做的不夠好，對方沒有看到價值
6. 配套做的不夠好，對方沒有看到價值
7. 回應做的不夠好，對方沒有看到價值
8. 包裝做的不夠好，對方沒有看到價值
9. 態度做的不夠好，對方沒有看到價值
10. 客戶挑的不夠好，對方看不懂那價值

價值，不是用喊的，價格又不單純只是比。價格無法影響價值，但價直卻會影響價格，兩者之間沒有絕對的正相關，卻是有相對關。被別人看扁覺得不值那個價錢，那就是價值主張的展現上做的不夠、不好、不足。

要讓人感受到價值超乎價格的存在，而非價格降低價值的內涵。

惹毛一個人，只需一句話；安撫一個人，萬句不嫌少。人，真得是很容易受語言制約，影響相對行為反應。

一山還有一山高，知道自己有多弱，才知道自己可能變多強。

最近身邊出現越來越多優秀的年輕人，年紀輕輕的表現跟資歷都相當亮眼。反觀自己工作那麼多年來，自以為累積了不少，但停下腳步看看四周的景色，這才發現真正在手裡有的若有似無。

原來，不是我沒有前進，而是別人的步伐快到看不出我有前進。

經營企業最困難的不是想出一個偉大點子，而是去實現所設定之目標，並依照計畫讓目標一一達成，確保企業的前進在既定之軌道上。

知易行難。

縱使再累、再辛苦，心中有再多的不悅或不甘，回到家看到她們的笑容，所有一切的不滿也化為雲煙。

每天都要給自己一個可以「從心」開始的理由，全新站起來的力量。

壓力迫使人成長。

有時候，不是因為怕做不好而感到壓力大，而是因為知道可以做得更好、更精采、更卓越，不甘於現況，為此感到不能不完美的壓力。

多點感恩，心中也會多點溫暖多些富足；心裡少點妒忌跟怨念，日子過起來也會舒適一些，想要讓自己輕鬆點，先從忘卻與人斤斤計較做起。

當你穿上一双很難穿又很難走的鞋子，你可能會感受到那是前所未有的折磨跟不悅，一開始你會很難過、很疼痛，但隨著時間流逝，你會慢慢的習慣鞋子，原本的痛不在那麼那痛，慢慢的，你會忘記曾經有那麼一双鞋子如此折磨人。直到，你又買了另外一双穿了更是痛苦難過的鞋子，這時候才稍稍想起原來，過去曾有過的痛又再次發生，只是那種痛徹心扉的感受，也許又順著時間而去。

人，對於痛苦總是很習慣去包容，當我們認為這次的痛已經到了極限再也無法忍受後，可能根本沒有想像到後面迎來的折磨更是巨大，結果就在這麼反覆的折騰後，人們以為自己成長挨過那些痛，但事實上只是身體選擇不再記憶裡去放置那些令人疼痛難過的回憶。

痛，會隨著時間成長，但不會消失，只是選擇隱沒不被在乎。

語言的影響力，重要的不完全是講出來的內容，而是正在講話的人是誰。

有些事情，請靠身體力行去落實，而非隨意對待落人口實。

「在你提出任何要求之前，請先證明你值得。」

世上最難用也最有用的工具就是一個「誠心誠意的微笑。」

「千錯萬錯，都是別人的錯，自己通通都沒錯。」通常，只要遇到這種人，談話開始就不斷指責他人，怪罪環境、家庭、機會甚至是控訴老天對他的不公，我的建議是：自助、人助，再來才是天助。

與其一昧責備外界，不如先從檢討自己開始，連自省、自醒都不懂，又遑論要別人怎麼懂你呢？

請收藏好你的酸葡萄心理，將心情放在蓄積自身的能量上，有空在意別人身旁之事，還不如趁機將力量聚焦在自我提昇與專注精進之中，那會遠比把情緒放在酸葡萄裡要來得有效不少。

同樣是一股情緒傳遞、發散的力量，何不有效利用而只是漫無目的宣洩？

為人要有原則，處事則有準則，為人處事才會有了規則。事要成，端看人，人有則，方有得。

如果你認為某些事情只有某些人能做或是只有你才能做那些事情，很遺憾的當那些事情沒有人需要的時候，你或那個人將不再被需要。

如果真想要把一件事情做出名堂來，不要用兼差的心態，請全心全意投入，那才會令自己更專注集中在目標上，而不是永遠有很多其他的干擾上門打亂腳步。

Stay Focus and Concentrate.

要相信，才會有信念。不願意相信，用再多的語言或行為包裝，改變不了既定破碎的關係。

相信很難，但因為有了相信，信念才得以支持著克服各種困難與挑戰。

不要成為一位常常要別人幫你講話的人，如果清楚知道自己的價值不是掛在別人嘴上，而是靠著自身能力去證明，毋須贅言，每個結果、每個反應、每個現實都不過是錦上添花。

不要為了做而做。也不要為了學而學。

做任何事情之前，請先想過、思考過、推理過，知道自己為什麼而做會比只是為了做而做還要來得重要。一如學習要學得好，重要的是整個學習過程有沒有不斷將想法反饋置入到一些想要做的事情或目標上，從中再去咀嚼琢磨那些學到的事物該怎麼被運用，那絕對會比只是純粹將學習視為一個過程，等到過程結束再去綜整歸納不做思考運用還要來得好。

承認自己有多弱，才能知道自己可以有多強。想要醍醐灌頂，那還得先把自己倒空，留點空間才能灌。

每每看到別人做得比自己更好，又呈現出相當大之差距時，總是反覆檢討自己有多少事情沒做好，又該怎麼做才能比別人更好，該怎麼調整才可以做得比別人更棒，不論身處何種狀況或遭遇什麼嚴峻困難，心底始終堅持著「求知若渴，虛心若愚」。

人生，有許多事情等著我們去嘗試、體驗，有時候可能只是一個感覺有了，去做點跟過去不大一樣的事情，既有認知的世界一定會跟著轉變。不要害怕去品嚐一個你從不知道的口味，只有嚐過，這才知道箇中酸甜苦辣。

想做的事情永遠不嫌晚，那怕只是一秒鐘的冒險，那都會是場精采旅程。

如果已經夠篤定了解自己想要的是什麼，同樣想清楚能獲得些什麼，那就不要輕易的被別人影響思緒跟觀點。不隨波逐流，堅定方向，往心裡打定主意的方向奮力向前。

堅定之事，不要輕言放棄。

能力再好、態度再佳，時間管理能力沒有，很多事情的結果也難有。

小的時候，什麼話都想說出嘴，口不遮攔；
長大之後，什麼話都放在心理，謹言慎行。

長大了，話少不是心裡事變多，而是計較說出的每一分話，在意每一位聽到話的人。

如果說建立在商務往來之間的關係而無法成為朋友，那這段關係也很難長久、穩定。有時候，公事歸公事，願意花一些心思結交朋友，才能真正將那段只有自己才懂得寂寞跟孤單，適當的紓解釋壓。

不要隨便鼓勵一個人，因為也許他在錯誤認知下，以為自己辦得到，最後發現自不量力一頭撞的粉身碎骨後，回頭還會怪你當初為什麼要令他燃起心中的希望之火。尤其，當這件事情不是他真心喜歡、誠心想做時，每個鼓勵或支持就像是暗夜燭火一樣，隨時會消滅，只留待他一個人在原地無助的哭鬧，怪罪著你引領他到深暗之處卻又不帶著他走出來。

人都長大，該對自己負責，而對別人最好的負責就是激勵他原本能做好的事情，至於他原本就不知道該不該做或不會做的事情，讓對方自己去發掘跟找尋吧，能做的有限，把時間用在告訴對方什麼不該做反而比較有意義。

不把問題當問題，問題永遠不會是問題；
把問題當成問題，問題永遠都是大問題。

是什麼問題？全都是自己的問題比較多。

不想在別人的眼光中活著，那就專心於自己目光注視的地方，認真注目著，依照步伐持續向目標前進，擺脫眼光的糾纏，奮力走入那處的精采。

一秒之念、一秒之思，差之毫釐，失之千里。

感動藏在細節裡，魔鬼躲在粗心裡。

如果你的付出，很容易被人否定掉，問題不在於你做的不夠好，而是在做事情的時候常常沒搞清楚重點與方向。弄對方向比急著去做還要來得重要很多。

有些人，真的不要碰、不要沾、不要有任何的關係，因為對方只會帶來無止盡的負面能量。謹慎交友不是個口號，而是必須身體力行的原則、準則。

普通的管理者，僅看員工給辦法；
優秀的管理者，要求員工有做法；
卓越的管理者，啟發員工找方法。

下定決心做一件事情並不容易，因為決定開始要做之後，肯定干擾、打擾、困擾一樣都不會少，但如果不能堅持自我，始終如一到最後，所有的決心只會變成泡影、虛無，而這種感覺多了，即便再有成就的人，最終也會不堪一擊倒地不起。

決定，那就貫徹始終、有始有終。

人們總是急著沉浸在與人交惡的世界裡，往往心卻惦記著要與人為善，好矛盾，好衝突，又好真實。

期望一個人好，是希望對方真正理解自己怎麼樣可以變得更好，而不是在許多不同的要求下，強迫變成框架裡的好。好，要看自己怎麼好；好，會因人而異有不同的好；好，可以成為轉變自己提昇自我能力的好。

追求期望中的好，不僅只是靠外界的協助，最重要還是看自身念轉、心轉、想轉。

失敗者、失意者、失落者永遠有用不完的理由與藉口，想要脫離自身窘境，請停止編理由，並且開始找方法，事才會有出口，人方能有不同。

不要令自己活在充滿藉口的世界裡，待久了，自己也會很容易變成別人的藉口。

「與其故作矯情的勉為其難，倒不正大光明的欣然接受。」

如果你感覺被困住、關住，翻開滿是姓名的電話簿，而身邊卻沒有一位朋友可以找，意味著你該是開始改變想法、做法，因為只有事情根本性的產生轉變，許多事物才會牽連著一起變動。

為什麼你要和別人一樣？做自己的不一樣，活出自己的精采，成為與眾不同的那一位，超凡出眾的那一人，成就只屬於你才有的唯一。

「與其有時間說對不起，倒不如積極趕快採取行動做出彌補，不要讓缺憾佈滿心中，有些事情錯過就再也不會回來，不要活在回首往事就感到心傷的世界中。」

事情，不要永遠都挑簡單的來做，安逸舒適久了，人也會變得軟弱無力。偶而挑戰一下自己，看看底限到哪裡，這才能摸索出自己還有多少能耐與水準可以提升。

有些事情你心裡想著先擱著不做，等日後在做，之後就再也不會做。

能力不好、專業不足、經驗不夠，都是別人的錯，都是別人沒給機會、沒給培訓、沒給嘗試，怎麼樣就是都錯不到自己身上，就是錯不到自己不用心、錯不到自己不費心、錯不到自己不專心。

千錯萬錯都是別人的錯，最後千錯萬錯所有人都錯了之後，只剩下唯一一個人應該要錯，那就是沒人可以責成錯誤的自己是大錯。

有些細節，你覺得無關緊要、無傷大雅，認為沒必要為此計較、傷神，進而選擇忽略。但當你疏忽了大多細節之後，那些被忽略的細節就會轉變為一大掛的問題、一連串的失敗、一個又一個的大洞，最後成為魔鬼回頭反噬你。

正是對細節堅持的態度，才造就所謂的與眾不同、超凡出眾。

「挑剔別人容易，做好自己困難。眼在外，心在內，用眼看皮相，用心看真相」

「沒有信念，每一步都會走的舉步維艱；唯有信念，才得以化阻力為助力。」

何謂真、何謂假，真真假假要緊嗎？重要的是自己相信的是什麼，而自己又有沒有辨識真假、思考真假的能力。信自己所信，過自己想過，一切均已足以。

管理的落實，其關鍵應該是做到令員工能夠「自主管理」，而不是在被命令與要求的狀況下做到「人為管理」。

怪消費者、怪讀者、怪觀眾、怪顧客、怪環境、怪經濟、怪政府，什麼都可以怪就是不怪自己不貼近目標對象、就是不怪自己不了解目標族群、就是不怪自己不爭氣。怪罪外界的限制改變不了任何既定的現實，倒不如先怪罪自己不用心、不費心、不盡心。心變了，事才有機會跟著變。

沒有不景氣，只有不爭氣；沒有看不起，只有不想被看起。

沒有人應該被看不起，沒有人活該被看不起。

這世界上每個人都用自己不同的眼神看著別人，卻常常忽略了別人也正在看著你，不論自己被別人用什麼眼光看著，重點是自己看人的眼光不要偏、不要歪，用一顆正直、耿直的心，看待別人，看待這個世界，心正，人也跟著正。

面由心生。

「人生莫大的喜悅，來自於身邊看似平凡又微不足道的小事物，好比一個微笑或一個擁抱，為了希望身邊周遭的人可以過得更好，繼續享有這微小幸福，改變世界的力量也從此孕育而生。」

如果有一件事情你真的很想做，也認為應該做，那就盡力去做吧。什麼都不做，那就什麼都沒有，僅是徒留日後遺憾。不想要人生中充滿「早知如此」的感嘆，何不就放手一搏呢？至少，某一天回頭時，還可以驕傲的說「不曾枉過」。

「荒唐事做多了，看再多荒唐也不覺得那有什麼特別之處。」

有時候，少知是幸福的，知道太多只是徒增煩惱，可無知卻會引來煩惱。

信自己做得到的最好方法就是「告訴自己做得到、說服自己做得到，進而要求自己要做到。」一昧否定自己不會造就更多的可能。

「想要找天才類型的員工，先從懂得尊重天才並且不要扼殺才能與個性開始。」

事情大多是一體兩面，不隨意濫用同理心去替對方思想，適時的站在第三方角色，看到、聽到、聞到的都會有所不同，片面先入為主的想法只會落入既知的溝通陷阱之中。

「倒果為因，反到會混淆現象，令真相越是模糊。」

「不要去批評那些意見與你想左之人，傾聽那些與你感受相左之事，只有透過反向的匯聚填補，才可以令你成為一位更加完整的人。」很難、非常難。但也因為困難架起的高門檻，所以才令有些人與眾不同、出眾不凡。

「如果一份工作，你能做別人也能做，相互之間專業能力都差距不大，而你的競爭對手又比你還要積極用心，甚至是態度正向、應對自然，有什麼理由是我要選擇你而不選擇另一個人？」

工作，是盡力去爭取，而不是別人施予。

「無知，才令人傲慢無禮；熟知，卻讓人謙和有禮。」

「用心做把事情做好」並非是個口號或感召。

用心，是反覆的敲打、琢磨事情的每個邊邊角角以及枝微末節，並且，集中精神專注聚焦在執行的過程中，發現原先沒有發現的，找出原本沒有找到的，將已知的做到好、未知的找出來，做出比原先預期的標準還要來得更好之結果。

做得比別人多一些、想得比別人深一點、走得比別人快一步，考慮得比別人還要周詳，事的贏面就要比別人多上更多。

「不要用一個簡單的理由來做為開脫別人對你的期待，做不到期待不會令人失望，讓人失望的卻是用那似是而非的理由逃避。」

「絕對不要在情緒、感知混亂的狀況下做出任何決定，那只會令事情發展變得更糟。」

「與其花時間心思去討厭一個人，倒不如用真心細膩去愛一個人。」

人討厭的越多，日子不會變得更好過；愛的人更多，每天激勵自己期待向前的動力又是多了一點。人生另一大收穫就是「選擇愛人、忘卻恨人。」

"If nothing happened, Make it happen. When it happened, Happend."

如果沒有事情發生，那就促使發生。當它發生了，那就代表有了。

工作上，偶而會跟同事言談中閒聊到「如果你沒有任何作為，事情又會有什麼變化？」有些事情，不光只是想，甚至應該要更積極的採取行動，只有你做出一些動作，事物才會跟著相對有所變化，即便當下看到的變化極其微小，但那些變化都有可能在未來變成一股巨大力量去推動任何的可能。

「人只要有一口氣還想呼吸著，所有的事情都值得去等待、期待。」

「尊重並非靠別人施捨得來，而是靠自己用心付出贏得。」

人生中，往往佈滿著意外插曲，有人將這些意外插曲看成是折磨，有人則看成是上天的禮讚。在我的人生中，所有的曲折或是磨難最後都會轉換成令自己更成長、成熟、茁壯的營養，只有把吃苦當吃補，才會真正注入那劑叫做生命的預防針。

「面對挑戰，最困難的關卡不是因為不知道該怎麼做，而是知道太多怎麼做，反而不知道該怎麼抉擇如何做。」

「每一個人都可以是另外一個人的老師，每一個人都可以依照自由意願教導、傳授給對方自己生活中所感受、感知的事物。」

但，切莫誤人子弟。一直以來，如是要求與惕厲自己。

時間有限、資源有限、精力有限，天地萬物都有其限度在時，身為人，真的能討好的對象有限，不要去冀望討好所有的人，只需要花費心思去討好需要你的人。「因為你值得。」

我不怪你因為不懂而說出那種外行的話，我怪的是你不懂卻裝懂讓別人信任你懂，而令人錯信了你該表現出來的專業，讓人誤以為你真的懂，結果最後所有人因為你的裝懂而一起受害遭殃。

耳濡目染，近朱者赤，近墨者黑。

身邊交的是什麼樣的朋友，相對自己就會成為什麼樣的人，想要成為自己想像中理想的那個人，先從找出身邊像是這樣的人並與之相處、互動跟學習。久而久之，雖然不會成為對方，但也許可以做到想法像是對方、行為像是對方、反應像是對方，進而吸引到像是對方的人成為朋友，進而進入另一個像是對方的社交圈裡。

「如果你正在埋怨身邊沒人伸出手來幫你，請先問自己有沒有先把手伸出去請人幫助。你什麼都不做，又怎麼期望別人會心靈感應到你需要被幫助？」

職場上，做人沒什麼特別的技巧，靠實力、靠手腕、靠經驗、靠智慧能夠贏得好名聲才重要，至於收入或職稱，那不過只是表象的襯托，失去了名聲，有再好的能力與專業不過只是枉然。

如果你過去如此，現在如此，未來也會如此。想要改變，那就得從做出改變開始。

種什麼因，得什麼果。因果之所以輪迴，關鍵在於同因同果。我們必須從大量的嚐試與錯誤之中發掘一些與過去的不一樣，並且在接下來所做的每個決定都可以根本性的與過去不同。

千萬不要隨意在客戶面前賣弄知識，玩弄對方的智慧，因為那只會暴露出自身的無知與幼稚。

「有時候，自己最討厭最不喜歡的人，反而是最值得學習與效法的對象。」

『千萬不要在所有同事或員工面前大聲質疑自己的直屬主管，那只會令自己沒有台階下以及難堪，並且換來一段難以修復又破碎的關係。』

準時，不過只是工作態度的最低要求。』

如果你不知道該說什麼話才恰當，建議先將嘴巴閉起來，想一下自己的身分，思考一下自己的角色，相信你會知道什麼樣的話才適合你說。

拉抬自己的視野格局難，放低自己的水平卻很容易。

『失敗者找理由，成功者找方法。』

很多人都懂，但卻花了很多心思一直在找理由跟藉口。如果你懂，那又何來那麼多理由來解釋那些問題是你無法跨越的障礙呢？假設你說那是外界加諸的高牆難以跨越，所以意思是以後每道高牆堵住你都會成為前進的絆腳石，而這些就是你認為自己無可奈何所面對的真實、現實與事實？

終歸一句，那不都還是一樣是理由、藉口。山不轉，路轉，路不轉自己轉。

價值，不是自己來說的，而是由外面所認知、認同的人來形容與描述。

做事，不要為了做而做，說再多大道理，都比不過一句為自己而做。至少，知道自己為什麼而做，為什麼而活也會比較容易知道為了什麼而付出那麼多的時間與心力。

有些事情不當下做完，隨著每晚一天去做，完成的機率就相對大幅降低，接下來完成的難度則以等比級數的方式快速成長，直到有一天，根本忘記這件事情，這才知道完成不了。

對人、對事，看的都是關係。

沒什麼「對事不對人」或「對人不對事」，人與事之間的橋接靠關係、事與人之間的串連靠關係，正因為這層關係，才令人與事之間有了不同的可能。

看懂關係、弄懂關係、運作關係，人與事之間才能取得平衡。

「如果你什麼都沒有做，而別人卻覺得你在做什麼，那你在對方的心中肯定很重要，比方說愛你或恨你。」

「真的假不了，假的真不了。」越無知的人為了想掩飾自身缺陷，相對則越積極的展現出自己外在的全知全能，如此一來，不僅容易招來旁觀者輕藐的眼神，更是對自己信用、信賴的一大打擊。想要做生意，則得懂得沉潛的低調，適時的躍起，避免無謂的自取其辱。

「沒有人需要跟你說什麼該做或什麼不該做，但是如果連要做什麼都不知道的話，那你又留在這裡做什麼？」

「解決問題，先從自己不要成為問題開始。」
「處理問題，先從張大眼看清楚問題開始。」

勇氣，不是用來展現自己有多愚昧。

「工作表現或績效不一定跟付出的時間成正相關，但是不付出時間的話，那肯定跟跟自己所期待的好事均無關。」與其去期待天外飛來的驚喜，倒不如付出時間一點一滴的去耕耘那塊名為收穫的田。

Time is money，時間不會等人。服務客戶比的不是誰花得時間多，而是客戶需要的時候你在身邊。等，會等到客戶跑掉；等，會等到機會流失；等，會等到無所適從。

適度的控制節奏，掌握好與客戶之間溝通的頻率與層次，可以有效降低不必要的時間浪費。想要令自己的時間變得更有價值，那就選擇做那些相對有價值的事情，比方說真正用心去服務好一位客戶，贏得客戶尊重與對待，並且最後成為客戶的好夥伴，養成雙方合作默契，減少不必要溝通浪費與執行落差，進而替自己贏得與客戶之間談判的籌碼，那些籌碼就是具體價值。

不只身體力行，更要融合而為一，成為反應本能的一部分。

沒有流過汗水、費過心思而得來的成就，不會懂得去珍惜。

太容易取得時，人們多數不認為那會是一種成就，但當人們想要取得能夠獲得多數人認同的成就時，又不一定願意付出相對代價去取得。

沒有一件事情是容易的，但正因為不容易，才顯得這得來不易的成就值得自己誇耀。不值一提的簡單，不足以掛齒。

語言之所以有力量，那是因為操弄語言的人們，知道說出什麼樣的話，能打動什麼樣的人，甚至是影響什麼樣的事。溝通，探究的是每一句話被說出去後，依循自身所設定之談話目的，如何在聽的那一方帶來相對反應，而驅策這些反應本能就是最根本的人性。

真正最困難的不是把話講出去。而是，駕馭自己講出來的話，發掘受話者的反應軌跡，將溝通目的與結果盡量不偏離預期的收斂成為一個環。這是一個看似開放，實際卻被封閉的環。

有人說，溝通是一門藝術、一門學問，但人性才是驅動溝通的理由與動力、人性才是問題的起源與結束。人性，才是人與人之間關係運作、維繫、發展的唯一基礎。

業務開發與客戶關係維繫要的不僅是專業，而是交際手腕。磋商不是專業之間的拉鋸戰，而是遊走人性之間的收與放。

商場如戰場，兵家之爭看虛不看實，爭戰之策重屈不重征。

對創業家殘酷或冷漠的不是旁人的冷嘲熱諷，而是因偏離市場、無法進入市場，最後可能遭到淘汰的苦果。

取暖，只是短暫的快樂，只有持續征服、佔領市場，那才不過稍稍換來一些心靈上的真實慰藉。

工作沒有喜不喜歡的問題，只有要不要。要，那就從做中去找出自己存在價值與具體定位；不要，即便這工作帶來至高無上的喜悅也無法多挽留一秒鐘。

有失才有得，因為失去才懂得擁有的珍貴。沒有犧牲過，又這麼能體會別人大無私奉獻而贏來的尊敬呢？

世界好小，人與人之間的因緣線纏的好密、好緊。在一間小小的會議室裡，完全互不相識的陌生人，因為幾句話、幾段背景故事，串起了人與人之間看似毫無關係的關聯。

沒想到，我的故事重疊在你的世界裡，而我的世界裡卻有你的足印。

看到「時間管理」就聯想到「斷捨離」這三個字。有些工作要懂得斷，有些事情要捨得，而有些問題則要遠離，時間才能在不被大多事物干擾的狀況下，妥善的比釐清。

「如果你人生有很大的志向、抱負或是夢想，請不要因外界影響而自動縮小格局。積極的去思考怎麼具體實現，而不是想像有多少障礙困難在前方，勿忘初衷，別忘了還帶有勇氣的自己。」

不要放棄自己思考的能力，也不要隨意遺棄腦袋想像的能力，更不要輕易的被別人左右了原則。眼見不一定為憑，道聽塗說只會混亂自身的心智。

做一位「擁有」足夠決斷力的人。

解決問題的關鍵，永遠不在工具、方法、技巧，而是人性。

一昧的只是究責現況不會帶來任何改變，因為，那是我們眼睜睜讓它發生的。唯一能帶來改變的就是停止口頭上的爭執，採取更積極的行動，而且讓結果如預期般的發生。

會議桌上，需要的不是哲學家的爭論，而是士兵們的戰爭行動計畫，並且讓士兵不要白白再次戰死。

Please, Just stop finger-pointing, Let it pass. Moving forward and make it happen.

每一個人都可以找出自己學習模仿的典範，但不是每間企業都能被學習與效法，其關鍵在於企業的組成是一群人，每個人在每個不同的環境產生出來的相對反應都不同，我們無法預期在同樣的條件、同樣的設備之下，人們會做出同樣的反應，因為群體意識、集體共識是無法複製，更無法抄襲。

不該為昨日的逝去沮喪不堪而啜泣，
應該為明日的到來燦爛活躍而微笑。

堅韌挺拔的活著，淚中帶笑的拭去生活中的汙穢，用勇敢去迎接生命裡的每一道難關，不論再痛、再難受，明日依舊會來，日子始終會過。

因為你已經長大了，所以有些事情再苦、再悶，你都得懂得如何往心理放，重重拿起輕輕放下，舉止間不動聲色。不是你沒有對外宣揚的權利，而是說了會被人看輕、看低，這不是你的錯，而是社會現實下多數人的反應。

沒有人跟你說當一位成熟的大人會比較容易，但當一位朋友身邊讓人覺得信賴又可靠的人卻相對簡單。

事在人為，即便真問了，事情還是得自己去做、去面對、去處理，甚至為此需要放下一些東西，而這一切到底值不值得、重不重要，相對價值全都是在自身的心理頭盤旋著，沒有做出任何決定以及行動之前，依然看不到什麼改變，即便事前已經向神、向天、向人問，但真正關鍵因素還是在於自己心中的

『不惑』啊。

贏家講方法，輸家說理由。

有些事情，你不做就不知道會發生什麼事情，即便有些事情你認為做了也不會帶來什麼改變，但是，請相信我，我就是那一位做了點不一樣的事情，發現人生也有所不一樣的受惠者。

我們常常會找理由給自己去閃躲退縮，雖然嘴上常常會講要衝撞體制突破現況，但真要碰到利益與生活衝突時，大多時候人們還是喜歡留在自己熟悉的安逸圈。這是人之常情，我也時常如此。

說來容易做得很難。我也認同很多事情真的不是嘴巴講個幾句事情就會如願以償，許多時候是令人失望的。可卻不能因此卻步不前，沒有試過就不知道自己的程度、沒有被擊倒過就不知道自己的底線、沒有強迫過就不知道自己的極限、沒有採取過行動就不知道自己原來能做的比想像還要多更多。

你行，一定行，只要你願意，再高的山都會被你所征服。

『與其聽別人怎麼說就怎麼信，倒不如自己親眼看過、了解過再來去做任何反應會來得相對收穫更多。』不要成為人云亦云的人、不要輕易變成別人操弄下的傀儡。

又一件需要自我砥礪的要求。

這一年來，不斷去反思跟檢討過去所做過的每一件事，思索著到底是什麼樣的動機驅策著自己走下去，仔細想想似乎絕大多數都是因生活、家庭、親人為居多。結果，也沒有想太多，只要認為自己的能力可以符合工作需求，什麼樣的事情都會去嘗試。

直到最近一年，好不容易有時間可以多一些嘗試、多一些選擇以及多一些機會，開始試著去思考是不是能有更明確的方向來實現自己追求過的一些事物。逐漸改變原有固定的思考模式，開始去想像做這件事情有沒有趣、好不好玩、哪裡可以激發靈感之類的問題，想著想著，我認為也許這就是回歸原始的本質，人們活在世上找一個走下去並堅持的理由與深化信念之本質。

做個有趣的人，從做個有趣的工作開始，讓自己成為一個可以把工作變成有趣的趣味人。

「你現在的處境不就說明了結果？你所得到的結果不正是過去到現在最好的寫照？種什麼因，得什麼果。」

只要願意，人腦會自動將各種事物合理化到自己能接受的狀況。

所以不論眼前看到的是什麼，自己相信的是什麼反而比較重要。即便自己身無分文在寒冬中流落街頭，只要願意相信自己能活著就是一種心靈上的富有，心裡依舊溫暖、心情依舊富裕。

有些事情即便再重要，也沒有比活著下去還重要；
有些理想即便再宏大，也沒有比吃飽喝足還重要；
有些志業即便再偉大，也沒有比顧好自己還重要；

現實，不過只是提醒「We are only human.」

不論想實現什麼，先從自己不成為別人的包袱跟負擔開始。

提到人，總是有說不完的故事，而每個故事背後，總有一正一反之間的兩股力量相對著。有趣的是，不同的人，說著同樣的事，卻可以說出完全不同的故事，只是，故事裡的精彩，見仁見智，故事中的感動，因人而異。

是什麼樣的故事，說的、聽的，各自編織出只有自己在意的事。

因為一件事情做不出理想的成績，所以再找了另外一件事情來做，期望可以藉此找到解套的方案，而後果就是如果接續的每一件事情都看不出成效，那就好像一隻侵蝕人心的蛀蟲往心理頭爬，啃食著那些曾有過的信念、吞嚥著那些曾相信過的理念。

事情要做到好，要改的是做事的方法、技巧與態度，而不是整個換一件事情來作，那會落入不斷摸索但卻無止盡的負向循環裡。

我們都試著想要在這幼稚的世界，扮演著成熟的大人。

只是，幼稚的並非世界，而是人們身處其中玩耍的遊戲，而成熟的大人，退下外衣後，赤裸裸的像是個懵懂無知小孩，試著想要在這莫名的世界裡，找出自己成熟過的腳印。但卻從未發現，過去玩耍的那些幼稚遊戲，早就蓋過那被稱為成熟的足跡。

想長大，先從脫離那些幼稚的遊戲開始，世界也會因你而改變。

喜歡一個人，好累，但討厭一個人，更累。

心思無法放在自己心所愛的事物上，反到要轉向那令自己厭惡的人身上，消磨掉自身意志力與注意力，相當不值得可卻又那麼的令人趨之若鶩，只因為，討厭一個人比起愛一個人要來得容易不少。

誰沒有過失意、誰沒經歷過挫折、誰沒有丟過面子，誰沒有犯過那些令多數人都不能接受的錯誤，如果一直糾結在過去，試著想要保護現在的自己，為了不讓自己再受當傷害而封閉自己，過去所犧牲、遭受的那一切，只會幻化為泡影，無法成為自己繼續前進成長的基石，更無法變成令自己更加強大的力量。

每個人都有過好與不好的日子，珍惜有過的好日子，接受面對過的苦日子，一日又一日的過、一天又一天的走，事情總得向前推進才會看到一些不同。

步伐，踏出去吧；心胸，放開來吧，生命，走出自己的驕傲。

故事，永遠是打動人心的幕後工程。社群傳播的就是這些可以感動人們一段又一段的故事，令你我都能夠記得、具有印象，甚至最後成為她的支持者，真正的粉絲。

不要輕易說出「不可能」、「辦不到」、「沒這回事」，不要莫名輸在資訊不足或不對稱的陷阱裡。沒看到、沒感受到、沒有具體證據，不代表事情沒有運作著。

好比運作中的大型機器，整體運行中看不到每個零件正在發揮的功能以及運作的效能，複雜又龐大的機器，也是許多看似不起眼又微不足道的小零件一個又一個組合起來連動著。

工具是死的，人是活的，方法要懂得變通，做法要理解應變。軟體工具或線上服務其可變的彈性幅度大小，看的是操作者以什麼樣的心態與角度去運作。

看待任何事情一定要用科學的角度去看待，就是帶著邏輯與驗證來推論事情的全貌，盡量站在客觀的角度來解析一件事情，而不要帶有太多個人情感與色彩進入。

驗證與辯證似乎在主流媒體上已經不是那麼的在意了，只要人們能被煽動拉起收視率，管它到底事實真相又被如何扭曲。有人買廣告有人下業配，這些綠葉襯托紅花襯的美，新聞的真相又剩下幾分，人們又在意多少分？

對我來說『不抱持希望，才是最大的希望』。當我過度的去希望一件事情發生，通常『絕對不會發生』，而在我生命裡，那些出現在生活中的小幸福，都是發生在不經意的轉角或角落裡，尤其，每當不抱持著任何的希望，希望總是像個淘氣的小孩一樣，帶來令人意外的驚喜。

與其過度去期待，倒不如平靜去看待。

把時間與心思花費在更有意義的事物上，每天令自己成長一點、提升一些，好過於停留在原地坐困愁城。你對著四週的人、事、物嘶吼著，那，改變不了什麼，只會令你的嗓子變得沙啞，令旁人覺得你看起來滄桑。但，什麼事都不會被改變，你無能為力的只能用聲音來證明自己的無作為。

想令自己發出的聲音更有意義，先成為一位有意義的人。

透過打動人心的語言、透過井然有序的清晰思路、透過豐富完整的社會歷練，你的聲音，將富有必然的影響力，將不再只是噪音，而是能夠打動人心、影響人心、撼動人心的聲音。

Be Grown Up, Be what you wanna to be, To be a socially useful.『該長大了，想起你曾經想要成為的那個人，試著去做一位對社會有幫助的人。』

如果，你會產生那種不想去公司的念頭；如果，每一件事情做的都令你有氣無力；如果，生活提不起勁找不到動；如果，你覺得做再多都得不到想要的；如果，都是事情找上你而不是你找上事情；如果，因為一些職場上的大小事會影響你一天兩天三天的情緒。

你比須重新思考自己到底做了些什麼，因為你做的遠遠不及你自身所期待。

信任難以建立卻容易破壞。我們大多時候都會持正面心態先對人們產生信任感，用信任來換得對方信任，打造一座連結信任的橋梁，建立於彼此互信的基礎下，繼續往前深交下去。

但信任建立難，可要消費信任卻很容易。當信任一次又一次的被消費掉，剩下僅不過只是猶如灰燼般的破片。

1. 什麼事情都比不過愛家、愛女兒、愛老婆
2. 用在家人身上的時間一點都不會浪費
3. 再苦，永遠有人比我更苦，而幸福卻不是到處有
4. 重新愛上一個人、重新愛上一件事情、重新愛是美好的
5. 那些帶來苦難的人是鞭策，那些給予協助的人是天降甘霖
6. 替自己負責，真正的為自己所做所謂負起該有之責任
7. 選擇了，那就做到底，不顧一切的做下去，做出自我
8. 感謝那些支持你的人，愛上那些恨你的人
9. 真誠的對待每一個人、每一件事情
10. 省卻抱怨，更積極的善用每一分每一秒