我做技術，何必懂行銷？

有時候真的不是很想這麼說，因為想要會什麼、學什麼都是看個人，但最近遇到不少朋友來訊息，問的問題都不大一樣，但共通性都是「市場理解太低、行銷敏銳度太差、銷售技巧概念全無」。

不管做什麼工作，能多少理解市場、行銷、銷售這三件事情，一定多多少少對工作有幫助，因為那是真正讓專業與之接軌的重要樞紐，如果完全外行，什麼都不懂，當然很容易會碰壁、撞牆。

可能有人會問：「我從事技術領域工作，何須懂任何市場、行銷或銷售的觀念？何必？我精進技術、專精技巧，這不就足夠？」是的，我認同這當然夠，但這不代表把耳朵關起來、眼睛閉起來就好。

有時候多接觸自己領域之外的事物，不僅有機會可以觸類旁通，找到意外的解決方法，同時，多些不同的觀點去觀察，更容易理解換位立場，了解對方為什麼用那樣的角度去看，如此才能夠做到有效、有意義的溝通。

這也是為什麼至今我還是有空就會去學寫程式或拿工具出來做點手工藝，不論在哪個領域，多少有點理解，也能夠站在對方的立場去思考，去想像為什麼對方會說出那種話，好比如果未曾當個用心管理營運的老闆，又怎麼會知道經營一間企業的困難。

非為「樣樣通就樣樣都不通」，而是多少有點理解，彼此之間才有所謂的「共通語言」。好比當我跟MIS人員溝通，每當遇到問題，有些Linux的指令我還知道怎麼下、怎麼查狀況，大家在抓問題時速度會快點，甚至偶而還能幫忙編輯一下Patch，偶而看Log，討論事情才會快、才會理解對方講出什麼話。

不要只專注於自己眼前的事情，眼睛偶而向旁邊關注一下，會發現事情做起來更有效，與人之間的互動或許會帶來較好之默契。問題，在自己的領域找不到答案，常常可能跨個領域過去，答案就在眼前。