面對挫折，先對自己說我可能錯了

在殘酷的職場世界之中，我看過幾位自以為「人生完蛋了」的創業者與職場新人，包含現在的我也是。他們或我的痛苦不是因為遇到了什麼靈性危機，而是因為他們對現實的認知，出現嚴重的偏差。
這是我在商場打滾多年，從債務與歧視中稍微爬出來後，對「絕望」的另一種解讀：
他沒看我，只是點燃了一根菸，吐出一口白煙，淡淡地說了句話：「紀香，雖我不是很認識你，可別把自己想得太重要。這世界不會因為你完蛋而停轉，但會因為你覺得自己完蛋，而讓你真的完蛋。」那句話，像一記耳光，把我從自憐自溺的泥淖中抽了出來。
・你的「我不行」，只是大腦在偷懶
很多人遇到挫折，第一反應就是：「我不值得被愛」、「我不適合這份工作」。上一份工作，我面試了一個條件不錯的年輕人，他談起前東家的失敗，滿臉寫著「我就是個廢才」。我直接打斷他：「你是來應徵工作，還是來消遣自己的？」
這就是現實： 你的大腦為了保護你，會自動生成一套「受害者敘事」，讓你覺得放棄是合理的。但如果你照單全收，那你這輩子就真的只能當個弱者。那些讓你痛苦的念頭，往往只是你為了逃避努力而編造的謊言。
・絕望是有半衰期的，前提是你要活著
絕望不會永遠持續，除非你選擇在那一刻停止呼吸。如果你現在覺得身處地獄，那請你繼續走，因為留在原地，除了被火燒成灰燼，什麼都沒有。
・神奇的止損咒語：「我可能錯了」
在商場談判或經營公司時，我們最容易犯的錯就是「自以為是」。當你覺得老闆在針對你、客戶在羞辱你時，請你捫心自問聽踢他們所說的話：「仔細聽他們的表達，我在某些觀點跟角度，並未注意到。我可能錯了，沒錯，我可能錯了。」
在心中刻下「我可能錯了」這不是軟弱，這是最高等級的理性。承認自己對現狀的判斷可能有誤，你才能從情緒的死胡同裡轉彎。也許老闆不是在針對你，他只是在焦慮他的 KPI；也許你不是沒天賦，你只是用錯了方法。
・你的價值，是你在痛苦中淬煉出來的
我現在擁有的學歷、職位和尊重，不是因為我運氣好，而是因為我在最想放棄、最挫折的時候，選擇了「再為自己的人生做一個專案」。
我常對員工說：「別拿你的玻璃心來職場換同情。」當你覺得人生完蛋、工作搞砸時，去看看你的存摺，去看看你還沒完成的夢想。如果你還有力氣流淚，那你一定還有力氣去優化你的轉換率。
「現在是由過去堆砌出來的，而未來則是由現在所開始建立。」
你以為的「世界末日」，通常只是你的一個錯誤念頭。如果你能從未來回頭看現在的這點破事，你會發現，這不過是創業過程中的挫敗經歷。只有採取行動，你的世界才會開始變化。
別再為各式各樣的不好、挫敗、折磨去問「為什麼是我」，去問「我還能做什麼」。這世界很公平，它是等價交換。你付出了多少韌性，未來就會還你多少尊嚴。
「你的人生由你定義，別人的條條框框無法定義你。」