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織田紀香談客戶關係經營
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- 創業與經營
通路要你一折賣掉，寧可放著爛掉
辛辛苦苦做出的產品，上了通路賣幾個月，對方覺得不好賣，就要你用一折出清。答應要做行銷的沒做，代理商允諾的客戶關係經營也沒做，最後卻說產品沒價值。寧可放著爛掉，也不賠本賣，那是自我價值的最後底線。 
職場工作術何謂好業務？
有人問我，只要有業績就算好業務嗎？我說，要看你跟客戶的關係。有些人一見到客戶，眼睛就冒出錢的符號。經營客戶比較像談感情，慢慢加溫、換取信任。壓力再大，也不能逼客戶買單。- 生活與興趣
我家老大是天生的業務人才
客戶喜歡她、同事擁護她、主管忌妒她、老闆重用她，這是老大最近幾年的寫照，我這輩子還很少收到客戶主動送禮，可是老大卻總是會收到客戶送來的LV包包、Coach皮夾、百貨公司禮券之類的禮物，她甚至自己還記下每一位客戶的喜好與言談之中的好惡。這真的不是靠訓練就做得來，某種程度是…