十年前的O2O循環，是這樣操作的

塗鴉牆上出現O2O(Online to Offline)，大概十年前的操作模式是透過線上引導使用者到實體門市進行消費，取得點數回來線上再登記，點數累積到一種程度就可以在線上兌換獎品，然後再引導回門市去領取，領取時順便跟他說再加購可以得到點數加倍，又一次的導回網站。這是一個循環。

另外一個循環是讓使用者在線上列印出序號券，可以到門市去換取相關折扣或產品，當他到了門市用Barcode去掃描序號券，並提供該人的消費嗜好，然後建議他一些可抵扣兌換或加價購的產品，並希望他留下一些可以轉介朋友的Email，為此，當他加入的Email註冊成為會員時，一樣會回饋更好的折價優惠或點數給他。這是一個循環

還有一種是線上我們告訴他在各個門市留下不同的實體券，讓他去收集，每個禮拜推出的不一樣或是他可以選擇到不同的店去找，甚至是『請』朋友去看，收集到整組後，上線登入那實體券的整組序號可以參與抽獎，不限抽獎次數，但有限定每人每天只能拿一次，而且每次拿都要留下姓名跟電話還有Email，然後我們就將資訊再轉發給不重複的其他人，從門市引導到線上，在從線上引導到門市。這是一個循環

三個循環的目的都是刺激消費，增進與會員之間的互動，提升門市與網站之間的關連性，活化會員在不同門市之間的活動。好像看起來有些像O2O，但是或不是，我還沒有很清楚的去定義過這種事情。至於效果好不好？

當然相當的好啊。相關門市單店營收操作下來一個月提高25%的營業額啊。網站會員數同時增加不少，流量呈現穩定發展狀況。