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受邀參加「樂天行動及社群商務趨勢沙龍」網聚活動

受邀參加「樂天行動及社群商務趨勢沙龍」網聚活動,這次主題放在Mobile以及Social Commerce上,演講的來賓分別有Mr. Jamie、Line的Craig以及樂天行銷部長陳婷婷。各別針對Mobile Apps的應用、Line社群服務介紹與發展、樂天之於市場趨勢、發展及計畫做分享。

出席之前,本來就對行動社群商務很有興趣,所以事情做了些功課,原先想說能就這議題多加深度交流,但是整個活動結束,可能離我預期的有一段落差。到不是講者的內容不好,可能反而是我對行動商務整合社群的這觀念期望太高。

開場由樂天的總經理「江尻裕一」致詞,接著就是由地一位講者Mr. Jamie接手開始談Owned Media、Paid Media、Earned Media之於Search、News、Social、Mobile的關係做了相對說明。然後帶了幾個行動商務應用案例,提到關於行動商務之於情境以及過去在桌面走向現在的行動,其系統關係設計的觀點改變等。

第二位則是Line的經理Craig先做Line的一些服務介紹,再來是談到企業之於Line的相對應用,以及企業與使用者之間的關係描述說明,點到不少即時通訊因為便利性容易推播但卻有可能會造成使用者困擾的分享。再來是Line目前合作的一些企業案例說明,還有包含了品牌圖標的合作設計及上架,最後則是目前幾個企業透過Line在商務應用之間的解說。

第三位樂天行銷部長陳婷婷做了不少分享,主辦單位有提供一份很完整由樂天調查分析過的市場報告及本次主題簡報。很可惜的是看到大家手上都有一份,我兩手空空的都沒有,想要也不知道跟誰要。

大致上,樂天的分享分成三階段,第一階段談到樂天在全世界的市場運作概況,還有他們就市場分析來看整個趨勢發展在行動與社交上有著很明顯的成長。第二階段則是樂天對於社群、行動、商務之間的看法,這部份他們提到歐美日的社交活躍度不及台灣,但東南亞卻是目前最活躍的地區。第三階段帶到樂天跟Line之間的異業結盟,樂天是怎麼經由Line的這個品牌去接觸到更多的用戶還有與這些用戶之間保持之關係是什麼樣的方式。

最後就讓與會者自由交流,大家互相交換名片,做一些感想交流等。大體上來講真的跟一般網聚沒什麼太大差異,認識不少新朋友,同時也跟很多熟面孔又再次哈啦了幾句,而且終於我看到Fox本人,果然年輕帥氣又有活力。

感謝主辦單位邀約,給我這機會出席活動,過了一個充實的下午,而且還認識不少年輕活潑的小女生,感覺相當的活力。

出處

  • 作者:織田紀香,

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