偶而會遇到有人對我這麼說

偶而會遇到有人對我這麼說：「你這麼會說、這麼會講，乾脆直接跟我說做哪些事情就好了，教那麼多有什麼用，省點時間給我步驟與方法，我知道怎麼做就足夠。」通常我會這麼回：「不是每個方法都適用於每一個人，同樣的，不是每一個人都會用一樣的方法去做。」

我舉個簡單的例子好了。比方說：「擁有一個財富多多美滿幸福的人生。」

故事是這樣開始：從小到大，父母親就會在身邊耳提面命，不斷告訴著你，人生就是要認真讀書，用功打拼，考上好大學，取得優越的學位後，結交那些多金有錢又很有勢力的同學，接著擠進知名的跨國大企業，在大企業裡盡量累積人脈，找到有錢的另外一伴，然後想辦法跟對方共結連理，最後趕快生個小孩讓家庭完整，可以繼承對方的財產與家業。

這故事應該很常聽過，我相信從某種角度來說，乍聽之下還算合理，而更重要的是，我相信每個人對於這件事情的認知，應該不會有太大的出入。

但是，即便你知道這樣做「也許」可以有「一個財富多多美滿幸福的人生。」不過你卻不一定會照著做，甚至可以說根本不認為這是一件可行的事情，對吧？理由是什麼？因為每個人的觀點不同，追求的人生方向不一樣，對於自己所要的事物想要擁有相對的掌控度，生活中擁有太多的「自己」，反而不會去想到那些故事裡的劇情還真發生在真實世界裡，即便真要做，一樣也不可能做到完全一樣。

答案就是如此。

不論今天我告訴一個人多少種方法與步驟可以嘗試，但最重要的是這個人有沒有辦法依照我的指示一件一件完成，然後這些動作同樣做到位，做到該有的水準。事實上，我花費過很多心思設計過關於行銷、銷售的一些做法及流程，甚至經由錄影、錄音的方式來補足與傳遞相關經驗與知識的不夠，可這麼做下來，卻依舊很難有人可以做到那個水準、水平。是我做法有問題嗎？也許，但最可能的理由又是什麼？

理由就是「每個人的能力不同、反應不同、態度不同、素養不同、知識不同，有太多的不同是根本性的不同，而這些不同卻會造成『不一樣的人做同樣的事情卻有天差地遠不同的結果』。」

理解這個現實的意思是：「我們可以訓練一個人盡量做某些事情符合某些程序，但是，最終這個人要做出符合他自己設定的好成果，還是得看他自己。師父引進門修行在個人，不是說我今天教你一套網站行銷的全步驟與全流程，相對的你就會變成網站行銷高手，也許你會知道該開始做什麼，但你不是我，你不會成為我，你實際處理問題跟狀況時候的邏輯與觀念也不會跟我一樣。這就是根本性的不同。」

我再舉個例子，曾經有人跟我要企畫案，要我給他一個格式參考，他想知道我怎麼寫的。我不加思索的就給他，然後他問說：「你怎麼寫出來的，可以教我嗎？」我一個章節一個章節的說給他聽，一個段落又接著一個段落解釋給他看，當下他說「懂了」。一段時間過後，沒有聽到他的下文，我主動問他寫的怎麼樣，他說：「寫不出來。」

我又問：「為什麼寫不出來？不是都有架構以及做法了嗎？怎麼會寫不出來？」他說：「因為我想不出來為什麼你要這樣寫，我也不懂為什麼你會寫出這種東西，我甚至根本搞不清楚你是基於什麼樣的理由要如此去寫。」其實，他的問題出在「絲毫沒有具備任何該專業的知識、經驗、觀念與認知，他擁有的不過就是一套表相的做法，沒有任何原則、任何指引、任何線索來令他的腦袋能夠在這件事情上做對足夠的思考、運轉，進而去找出一些依據來讓他可以想出一些具體、真實的東西來去驗證他的想法。」

最後一個例子，學生常問我怎麼經營出一個超級熱門的粉絲專頁，我因為長時間在做，所以將整個流程拆解為「事前、事中、事後」三階段，每個階段都提供了他很完整的做法、步驟，然後要花多少時數，多少工作量還有多少人力等，全跟他講了。結果他一句：「我怎麼可能有這麼多時間去做這些事情，這根本不可能，難道沒有更簡單的嗎？」

這就是所謂的人性，他要的不是做法，而是一套能夠讓他方便，令他能夠走捷徑的方式很快速在轉眼間得到他要的結果，不論你提供多少套方法給他，只要他心態不改，再簡單的方法也會變得複雜，然後就永遠在找尋所謂的「快速成功方程式，職場必勝心法十步驟。」

道理懂了，觀念有了，自然的就會產生做法。在大量的不同做法裡，去嘗試、去挑戰、去面對，最後每個人都能夠彙整出自己一套的技法，這是專屬於每一個用心去挖掘找尋的人才能擁有，而不是某個人看了一本書、聽了一堂課、問了一到題就可以輕易取得。

如果那麼容易，那多看名人傳記、偉人傳記，每個人都可以變成Somebody。只是，你做得到書裡寫的那些事？而且你真能毫不猶豫、毫不懷疑的全部相信？我相信這答案跟前面提到「美滿人生」的故事是相同道理。人生不能複製、專業與經驗更是無法複製，只能靠自己一步一腳印的去累積，直到累積到一個相當程度，能看出一些端倪，你這才知道這就是所謂的：「社會現實」。