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2014年數位行銷要不要加碼,先看預算

關於2014年的數位行銷發展趨勢,不少朋友問到是不是應該在數位廣告媒體上繼續加碼?或者是要不要開發行動軟體APP?再者是繼續深耕粉絲專頁經營可不可以開始嘗試往社群導購發展?我的答案是「全看你接下來預定的明年營業目標為多少,再來看劃分出來的預估行銷預算又有多少。」

要怎麼去評估預算的比例,一般大多作法是採取「目標分配制」,意思就是指「要多少業績,相對換算就得投入多少預算。」舉例來講,行銷預算暫設1000萬,那業績目標如果設定總和為1億,那就是1:10的比例去換算,這比例是否合理全看「行銷預算的結構而定」。

這樣的比例分配因產業或企業大小不同而定,沒有一個絕對值。比方說某知名民生消費性品牌企業,一年營收數百億,抓個1%也有好幾億的行銷預算,而這預算用在台灣當然能操作的項目跟類別就多很多。但有的公司可能一年總合營收不過5000萬,此時要拿出1000萬來全部做行銷預算,這可能相對非常吃力,所以主要還是看企業用什麼角度來訂定「年度行銷計畫」。

行銷預算的類項通常包含了很多種,像是公關、活動、辦展、參展、媒體、促銷、其他等,每一種行銷項目通常都要能預估其預估營收。至於像是網站製作、APP開發都算在其他項目之中,在開發階段算是投資,比較難以換得營收,待上線之後則可依照實際營運的狀況去評估其成效。

長遠來看,數位媒體的應用布局是必然之勢,只是要在哪個領域深耕與布局,還是得看企業本身的資源與未來營運的觀點而定。如果看得是長遠,那必然得多花心思在行動載體之中,但要是只是看短期轉換的成效,那數位媒體會是一個比較理想的選項,不過考慮到中長期與客戶之間的關係,適度經營好社交媒體之中的議題與口碑,那都會逐漸替企業帶來一些正向的影響。

今年,我們舉辦了一個活動,邀請業界專家透過市場、技術與行銷的角度,暢談2014年的數位策略,歡迎各位報名參加!也歡迎到場彼此互相認識,一起聊聊明年的數位布局策略應該怎麼去發展。

「2013-高階經理人數位策略高峰會」

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