使用者經驗是得斤斤計較的課題

在這個年代，「使用介面」與「使用者經驗」是門無法忽略，又得斤斤計較的課題，一個沒做好，可能落得難堪的下場。

使用者習慣新聞條列式的播送，這是種視覺跟反應連結起來的「直覺」，當介面被改成跟過去不習慣的畫面時，人們需要重新學習跟認知，而這對一些使用者來說，是不悅、不適的。

我想品牌之於內容可否吸引使用者來看，這是值得探討之事，但我很篤定內容之於品牌之間的關係，是有明確的正相關。好的內容會激發人們對某些品牌媒體的注意，但純粹只是透過品牌媒體要來吸引使用者閱讀內容，我想是有段距離。

至少我不會因為某個媒體就特定每天到該網站去，反而是透過網友的推播或是入口網站有該則訊息，順手點進去而已，特別要去個分眾媒體看，反而就會降低特別操作的使用意願。