NORIKA ODA

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不懂帶人的主管,嘴裡只有這些話

附註前一則動態。翻出筆記本,拿出N年前,某上櫃公司,其公司高階主管對下屬日常對話:

「反正你給我去想辦法就是了,沒做到你就別在這做。」
「請你來就是給我做到目標,哪來那麼多廢話解釋啊。」
「該到達的目標自己去想辦法啊,難道要我幫你做嗎?」
「我今天就要數字分析報告,回家前想法子生出給我。」
「除了你講的這些,還有沒有更有意義的點子能用的?」
「找你就是要你做好該做的,你以為自己有多重要嗎?」
「公司制度跟政策就是這樣,其他的想都別想可以嗎?」
「為什麼數字目標是這種結果,你是沒用腦袋在做嗎?」
「我叫你來是解決問題不是製造問題,你能做什麼啊?」
「我不懂你正在做的事情,反正你就是要做好就是了。」
「你哪來這麼多廢話,可不可以只講重點與結論好嗎?」
「我只給三十分鐘,不用說服我只要告訴我能否做到。」
「開會不是要你們來討論,而是要給我一個明確結論。」
「公司付你們薪水就是要做到那目標,其他都是廢話。」
「你一點都不重要,公司少了你一個人不會停止運轉。」
「沒人不能被取代,不想被取代就想辦法做好你的事。」
「想要鼓勵與鼓掌去參加卡內基,不要來到這裡上班。」
「我們有很多的人爭取這工作,你再不注意小心被換。」
「誰管你合理不合理,叫你做到就做到,誰聽你解釋。」

一個在大公司環境下工作的人,面對沒有花費心思去待人、帶人的主管,又怎麼可能會讓員工有學習榜樣?想當然是用同樣方式去對待其配合廠商或合作夥伴。

此價值觀建立非為一朝一夕,而是常態性從上到下,從左到右。當公司管理文化變成這種模式,員工也會慢慢的汰換、變化,直到能適應這種文化的人越來越多,公司自然的就會逐漸文化改革,潛移默化間,統一其價值觀。

該價值觀,會讓人僅看重績效與成果,忽略公司從起家到茁壯這段路上的核心文化及企業使命。甚至輕忽一路過來一同成長的夥伴與合作廠商,進而忽略企業溝通之間難以建立的溫度,最後只有冷冰冰的商業語言跟簡易溝通邏輯,扁平化了溝通該有的深度,造成企業成長停滯,發展限制。

文化,是每分每秒的溝通思維所建立起,並不抽象,非常真實。忽略文化所帶來的影響力,只想扁平加速整個過程,後果當然就只剩下有或沒有、能或不能、行或不行、要或不要的二分法則。這麼做,只要多數結果落入負面象限,沒有更多的中間可能性,企業要再發展,員工要再凝聚向心力,幾乎不可能。

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