「你被開除了！」說這句話時，真那麼容易嗎？

曾有人來面試時，說了這句話：「聽說你很會開除人。」我當下笑了笑，跟對方聊了幾句，也反問對方：「一個人在什麼樣的狀態，會被開除呢？」他說：「應該表現不好，做不到設定的目標吧？」所以，為什麼不是換個角度來說：「聽說，跟織田紀香工作，需要很清楚知道自己要做什麼，以及要能做到所說出來的目標呢？不然，會被開除。」雖不是玩弄文字，可這也從不同的角度與立場，表明了許多以訛傳訛的問題。

身位一位經營者，對於每一位應徵進來的同仁，都是非常看重，極為重視。可是資方與勞方的角色不同，是事實。這沒有太多模糊空間，畢竟不論公司資金是我出或投資人出，開設公司的本意就是希望能獲利、成長且變得茁壯。但是對於想領薪水過日子的上班族而言，也許不一定跟公司想要走的路線一致。甚至，在某些上班族的心中，為公司的續命而做事，並不存在過。可能有人會覺得「不是每個人都得為公司著想才能做事」。是，所以至少這個條件，就不構成我需要再繼續任用此人下去的理由。

同事來我面前說過：「你請這麼多人離開，會影響士氣。」我問了他兩個問題：「我不請人走，會不有人不想幹的時候，自己主動走？」第二個問題是：「如果請人走會離開士氣，那人留下來影響了其他人，會不會影響士氣？」同事聞而不語。我又接著說：「公司被同事開除的時候，是一種聲音；公司請人走的時候，一種聲音。我無法兼顧每一種聲音，畢竟每個決定都是相對的，公司之於員工，員工之於公司。」

同事突然放大膽說了句：「那也有可能是經營者，也就是你做不好，才導致今天這個結果，這也要算吧。」我點頭，同意。我回了那位同事：「對，所以我扛下該扛的責任，即使幾個月下來，沒有成績、沒有成果，薪水照付、福利照給，該做的一樣都沒有少，而這個過程，證明彼此磨合並未有更好的結果產出，是我的責任，也是我的不對，所以我選擇將這些事情結束，並請人離開。還是說妳認為，我應該在自己錯誤的決定之下，然後繼續讓一個人做錯誤的事情？」同事避而不語，我也沒再多說。

他點出一個很有趣的觀點，也就是經營者決策方向有問題，是否應該由員工承擔。我過去很常說一句：「將帥無能，累死三軍。」把矛頭指向執行長、董事長，畢竟作出決策的是他們，他們做錯了，搞到我們做不出成果，累翻的人是我們這群在第一線作戰的小兵。但我沒說的是，這種抱怨說多，對內、對同事們講的頻率一高，我還是成為被請走的對象。不只是因為我對方向、政策的關係無法做出好成果，而是一個答應要做出成果的人，承接工作任務目標後，該完成的還是得做到，沒完成的，說什麼也改變不了沒成果的事實。

我過去多數工作經歷裡，有一大部分是表現不如老闆、主管預期而被請走，另外一部分則是不滿公司憤而離開。至於不滿原因，多如鴻毛，小到公司人與人之間相處，大到老闆制定方向與政策，好像都跟我有關，只要一個看不順眼，或不能接受，反正不做最大。反觀，多數我被請走時，不外乎是做不到公司期望，再不然個性問題。一開始，請我走的公司，我充滿怨恨　不滿、憤怒，怪罪他們不懂我、不了我、不聽我，把所有怒氣指向他們，甚至主管、老闆。可我無法意會到的問題是：「只要你做得夠好，能做出公司期望想要的，怎麼樣也不會淪落被開除。」

有一次，我想要為一位同事在多爭取一些機會，因為聽到很多同事抱怨該位同事表現不佳，造成許多的問題，還有工作嚴重落後、延宕，以及嚴重溝通不良等問題。而我想在爭取的機會是看到該位同事，雖然表現不如其他人的期望，可是依舊在工作崗位上，認真、認份的想要做好。即使，到了最後關頭，我決定要請他離開，但還是想要站在不同的立場，去諮詢其他同事，了解該人有沒有繼續在此工作的可能。但，沒有一個人願意跟他工作，所有人均表達出不是他走，就是接下來等其他人走。

我，最後請那位同事離開。而他離開後，憤而將所有不滿指向我，公開抱怨指責我，而我選擇默默承受。因為，經營者或主管承擔的責任，不只是確保任務達成、目標達標，還有維持團隊的正常運作。回到最一開始提到的：「聽說你很會開除人。」可以的話，為何要開除人？為了一位沒有人想共事的同事，爭取各種可能與機會，期盼找出更好的協作方法，但最終，兩方沒辦法取得共識，於事做出請人離開的決定。還有，沒辦法做出、做到當初談好的目標、成果時，經過多月的磨合與協調過後，狀況依舊，現況不變，為了公司短期發展著想，請人離開，不論背後有多少的難過、困擾，該做的也是得做。

職場，是修羅場，對於公司而言，更是殘苦競技場。還沒有走到外部的市場競爭，光是內部協作，要培養出默契，將工作累積到一定程度的成果，已相當困難。可是時間不會等人、資源與資金也不會是無限使用。很多時候，必須得靠著自己、憑藉真槍實彈的本事，將原本要做到的事情，一項又一項做到，不然，在競技場上，只有被人不斷的擊倒、擊潰，然後潰不成軍，團隊不算是團隊，工作只是一種磨耗，資源不停的被浪費，直到彼此雙方都消耗殆盡，那時，沒有任何的回頭路，更看不到往前的可能。

可以的話，我也曾期盼過，成立一間理想中的公司，不用思考誰留誰走，而是每一個來到這裡的人，可以找到自己的位置，並在此展翅高飛。可無奈的現實卻是，公司營運尚未走到正軌之前，還有許多要調整、改善的地方，每一個人必須在自己的位置上，作出實質成果，且該成果能對公司帶來持續的貢獻，而不是在內部形成阻礙，甚至絆住公司無法成長。這是勞資立場彼此不同的真實面，難有平衡、對等的一天。尤其，公司是營利事業單位，除了好好照顧每一位員工之外，公司更需「具備可以好好照顧員工的實力與本質」，不然，最後可能沒有人能被照顧，而公司就這麼消逝於無情、冷酷的市場裡。

每一次面對同事的離開，就落下多少次的淚水，不論他們主動選擇離開，或我請他們離開。每一個人離開，是不捨、不甘、不願。因此，每回經歷過這些事情之後，越是要求、強迫自己，必須變得更強，將事情做得更縝密，讓每一位還在共事的同事們，能將穩當將這環境維繫、維持下去，令公司得以正常發展，成為同仁們心中，真正的幸福企業，給予他們職涯發展的保障。經營路上，沒有容易的決策，尤其是看待人們的來去。

「在一間公司生存的最低限度，不是對得起公司付出的薪水，而是遇到眾多問題與困難之後，將其克服與解決，成就自己的同時，也成就一間公司。」