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社群是借力使力最好的管道
有一種做法叫做『借力使力』,社群通常是這種做法的最佳應用管道,而很多時候,群眾集體智慧就在你一言我一語之間出現,商業模式也在潛移默化之間形成。
在產品銷售領域,借力使力其中一種做法是找『經銷商』而不一定完全採用自己雇用的業務人員。至於在網路上則是丟出風向球經由社群管道或官方Channel,問問使用者意見、做做市場調查、聽聽消費者建議等,將資訊彙整完後成為一份客戶建議報告書(企劃案)。
延伸上面談到網路社群的資訊匯流應用,還有一種方法比較極端,那就是拋出具有爭議性的開放式議題,藉這機會取得兩方極端的回應與反饋而來的事件影響力。隨手得來的可能會是專家的意見回饋或是外行人講的行外話,但不論是什麼,只要投遞風向球的目標方向對了,正反兩極聲音會整起來,同樣有機會可以成為一份企劃書、報告書的重點綱要。
這樣講好像有點濫情,不過仔細去觀察,你我生活周邊這些事情都默默的在發生啊。
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