NORIKA ODA

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我看實習生

今天聽到一則廣播,裡面提到大多數的社會新鮮人因為工作難找,平均待業至少超過3個月,而廣播中又提到『企業主認為新鮮人應該要去打工,而不是純粹待業』。心理感觸良多,因為如果可以找到工作的話,又何須打工呢?再者是,企業主建議新鮮人應該去打工,企業主又怎麼知道新鮮人沒有去打工呢?

過去,約莫十多年前,我幾乎很少碰過企業有實習生的,我們稱做『建教合作生』。這麼多年來,出社會的時候總被人說要好好習得一技之長,取得在外工作的資格,而選擇技職教育,一方面是我不大聰明沒能機會考上大學;一方面是我真的喜歡手上拿著踏踏實實東西在做些東西。

第一次見識到實習生這件事情,是在一位好朋友公司的部落格上看到。當時,他公司突然擴編好多人,而且看到他們公司部落格上的熱絡氣氛,精彩照片,動人的實習經驗分享,感人的別離時刻,一瞬間令我充滿著景仰之心。心想著:這公司不得了,好用心,一下子栽培這麼多人,並且每個人的臉上都充滿笑容與自信,這群新鮮人真是希望的象徵。

回到建教合作生,這是個老生常談的話題,尤其在技職學校體系中更是常聽見。因為我們的課業或專題,有可能剛好就是某個老師的產品生產過程中之一部分,又或者是到一般外面的實體門市、工廠去參與實務經驗的學習與認證。

剛踏入社會時,一位老闆常常看著報紙在念著:台灣的企業與學界要多整合,學界要教出企業能用的人,企業要提供機會給學生來嘗試取得社會經驗。沒想到,當時的一番說法,原來就是現在所謂的實習生。(但可能也是我認知有所錯誤)

但如果我沒有認知錯誤的話,基本上實習生是企業為那些尚未出社會或即將踏出社會的新鮮人開了扇大門,給他們在學校念書時先磨練相關技能與經驗,出社會後提供一個可以立即上崗的工作職務,在兩者之間的搭配,企業針對學生還在校時就開始謹慎選擇挑人,挑出那些聰明、有天分、積極、認真,又甚至是你我口中『態度正確』的人。

因此當我在朋友公司部落格上看到他們雇用實習生記錄下來的點點滴滴,我心中好生羨慕。羨慕的是『一路走來沒有碰到什麼樣的機會讓我去實習』,幾乎都是要硬著頭皮上,只要是我沒經驗的工作,都得用碰運氣的方式去跟各大企業博機會,博一個能進去就要想辦法擠進窄門往上爬的機會。

實習生在台灣,莫名的被扣上了廉價勞工帽子。但事實上,實習生的本質分成兩個,一個是發掘人才,一個是提供社會工作經驗之機會。至於為什麼沒有培養人才,因為那全看企業的培養計畫以及內部競爭優勢所設定之門檻到什麼程度而定,培養或不培養取決於企業希望在栽培之目標對象上取得什麼樣相對應的回饋。

以前建教合作生的出發點至今我一直覺得沒有改變過,而實習生我個人認為應該是相同,這邊指的不變是過去培養實習生主要目的是要找出真正優秀人才,提早先卡位將人留在身邊,比方說我曾經找到的一為16歲美術設計資優生,他的表現優越及令人激賞,所以該公司老闆為了留住他,願意在他當兵入伍前就給了超過月薪五萬的薪資,其中不包含獎金。

因此那位朋友他退伍後,還是回到原先任職之公司,並且以初出茅廬的年紀就擔當起往返兩岸並溝通各項視覺與創意的藝術總監,而他,正是所謂公司、企業在選用實習生時,在這過程中被挖掘出來的人才,公司也沒虧待他,在他還是實習生階段就幫他解決交通與住的問題。

我心中認知的實習生制度,應該是用來找出人才、挖掘人才,然後提供給人才一個舞台後,並且投以相對給有的回報給該人,直到該人正式轉職成為正式員工進入企業,這不僅給了他舞台同時又朝向職能培養與職涯發展上的持續再精進。當然,另外一種可能性也不能忽略,那就是提供了一個適當、基礎的社會工作磨練機會,給予實習生實際參與到未來進入正式工作時,可能應該要學會的各種工作技能以及正確應對進退態度。

至少,實習生不應該是被壓榨勞工的一個代名詞,更重要的是『實習生一如你我一樣都是勞動的付出者,付出多少得到多少是剛好,當企業主意外或運氣好真的挖掘到一塊寶玉時,那真得花心思、用心去琢磨,淬鍊出真正企業需要的優秀人才』。在這過程中,雙方各取適當所需,依照彼此附加之期望,給予對等的對待,這相當公平。

沒有實習生或不實習生的問題,社會階級制度下人們總是喜愛貼上各種標籤在不同的人身上,個人認為只有能做事、不能做事、能配合、不能配合等類型的形容來描述一個人,不應該因為一個人是社會新鮮人就先被貼上菜鳥、外行人的標籤,當然更不應該因為對方現在是實習生,就把對方當成是廉價勞工在用。

實習生跟你我一樣都是付出勞力的勞工,做都少拿多少那是天經地義,做不好拿的少,做得多又優秀給獎勵或高升重用之機會不過是剛好。

出處

  • 作者:織田紀香,

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