智慧型手機的零碎時間適合購物嗎

我真的打從心底懷疑用智慧型手機為主體來發展電子商務應用的可能性。不過也許是在這領域我還沒想到什麼突破性的創新應用...。

行動載具雖然目前使用的機會多、範圍廣、時間彈性大，但有個最大使用行為上的門檻在，那就是『使用時間過於零散、片段、不連貫』。

這對於得花時間去慢慢找產品，然後一項一項瀏覽，瀏覽後還得點入看完整內容來說，是有一段距離要跨越。至少，現在行動裝置比較像是用來填補生活中時間零散的缺片，而不是佔有全部一整塊連續在用的主要裝置。

即便是平板電腦，如果我有一整塊時間能用，可能還是習慣用PC來瀏覽與完成相對行為會比較快速又直覺，除非整個介面排版上做了相當程度突破與創新，比方說搜尋結果即轉入瀏覽，將兩者之間的關係整併於一起，然後用採取了類似One click buy的應用，將操作行為簡化到直覺、快速、簡單。

換個角度來講，對供應商來說多個行動裝置平台來接觸消費者到也是個做法跟增加曝光管道的好方法啦...。

最近看了很多再討論行動電子商務的議題，反覆咀嚼著具體做法到底會是一個什麼樣的模型，而我現在所想到的核心關鍵幾乎還是全在使用者行為與體驗的突破上為重...。