等了兩週還等不到的報價

「有沒有做生意的頭腦，從有沒有在最短的時間內妥善回覆顧客需求就看得出來。」

兩周前的周六，因為一些緣故要更換汽車零件，但該廠沒有現貨，說是要詢問供應商並且確認報價才回覆給我。當下，我已經說了如果有的話，我隔周六就去，預算在三萬左右，可以的話盡快幫我安排時間。

當天對方沒有撥電話給我，我隔周一回撥給該廠商，他說沒問到，晚點會再撥給我。周一過了，沒接到電話，我周二又問一次，他說還沒有時間處理，一有下文就會跟我講，口氣中帶點不耐煩。從那天之後就再也沒接到電話。

上周六，我特別一大清早抽空在他開業的時候立刻過去問，他看到我本人，一下表現出尷尬，當下允諾我會盡快將我的需求報價提出來。接著，還是無聲無息。

這筆生意並非只有他能做，純粹只是因為貪圖個便利不想要跑到太遠的地方去處理，沒想到最後的結果還是得要自己想辦法。像這種例子算是特例嗎？其實並不是，在職場上很多人面對到客戶的工作，有時候僅僅只是一個忽略，這忽略不過是半天一天過去，但對客戶那邊帶來的影響可能不僅是時間的問題，更多是內部信譽、上下之間關係的誠信問題。

想做好銷售工作，請做好隨時服務、應付及滿足客戶需求的準備。除非，這門生意擺明就是不要了。