有幾位朋友看了我昨天寫的文章，很有感觸的與我分享他們的心得

有幾位朋友看了我昨天寫的文章，很有感觸的與我分享他們的心得。我在此也分享一下寫這篇文章的緣起。曾經，我在上課的時候，有一位學生來找我，問到：「老師，你有沒有私下接案？我預算很少，能不能請你幫忙，我實在不知道應該找誰好。」

一位失業中年在創業女性
【她52歲，中年失業婦女走向創業，她從事手工飾品製作工作，連續好幾個月沒有賣出任何商品，後來想不到方法就上網找了一些行銷公司做關鍵字廣告，結果把她僅存的老本30多萬全給用光了，但是帶來的效益卻是少之又少，他絕望之餘，一直認為是被騙了，所以找了些資料後來上課，想要藉由學習來提升自己，試著讓自己不要只是處在被動的狀態。

上完課時，她私下約我吃飯聊天，很認真的對待我，口中一直希望我能幫她，她認為這次創業有很高的機率會失敗，可是她不甘心，所以她又找好朋友投資，希望可以這次做對行銷，做對事情，把商品真正傳遞到需要的客戶手上。對她來講也許這是最後一次，也許這次之後他得面臨到欠人情、欠債的壓力，並且在50歲的人生再次重新來過。

她只是鳳毛麟角的一個例子，還有很多來上課的學生，都是中年進入創業，被迫離開過去的工作崗位，重新開始來過的，大多會來上課的有蠻大部分是在行銷、銷售領域吃了大虧，這些的共通性均在於「沒有厚實的老本能用」，全都是用過去的積蓄投入於創業之中，並從那刻起才開始學習所有一切的知識與專業。】

一位面臨轉捩點的上班族
【她32歲，在雅芳擔任行銷工作，已經累積幾年資歷的她，正處在升遷提昇的關鍵點上，過去，她並未被賦予太多重要的工作，只是她為了趁著業績正好的勢頭繼續向前衝，她跟公司爭取了一筆行銷預算，她期望可以再創佳績，並獲得高階主管的認同。當我跟她在聊的時候，她眼中滿是對未來的期待還有升遷的期望，她是一位很有企圖心、野心的女生，她知道只要這次做對了，肯定會被更加看重。

只是，她也擔心要求這麼多，公司又當她是一位值得栽培的明日之星，很怕稍有閃失現在所擁有的一切就會消失，也因此，在這些事情上她特別謹慎小心，為了要讓工作做到有成果，她積極的開會跟公司內部溝通、向上呈報、四處簡報，大量的工作讓她已經有點承受不來，但她依舊得堅持著，並且跟我們這樣廠商溝通、討論，試圖讓做出來的成績亮眼。

如果，這次沒有做好，花掉數百萬的行銷預算沒看到成效，她也很清楚未來在這公司就沒有機會發展，業績不錯的她，依舊得面對自己所下的戰帖，不論她爭取了什麼，既然說出就得做到，她的壓力之大，私下身為朋友的我感受好深。可卻我從沒有聽過她想要放棄或是逃避的念頭，她只希望年底升遷有望，然後找個人嫁掉，在她想要的位置上享受那得來不易的成就。】

也許對某些人來講，這都只是一個案子，可能是我比較多事，我不喜歡把人當客戶，我喜歡每一個找上我的人都是朋友，然後，我可以了解他們的故事，站在他們身邊，用他們的角度、觀點去思考，去試想如果換成我是他們的話，我又該怎麼做會比較好、比較適當，而不只是用我的立場要求他們做什麼，然後只是拿錢辦事。

「客戶不是你的提款機，他們應該是跟你站在一起的朋友與夥伴。」