電話溝通好過書信往返

個人認為商業往來建立良性雙向關係一大重要關鍵在於會議面談與電話聯繫。特別是電話聯繫，再溝通往來過程中，因為大多時候安排碰面相對複雜，如果僅透過書信往返，得耗時等待許多不確定性。但，透過電話溝通，從對方的口氣與說話內容，試圖要聽出個所以然來也不難，只要能謹慎專注的聽對方所說的每一句話，絕對會好過於只是純粹文字往來的瑣碎猜想。

親自碰面好過於電話聯繫；
電話聯繫好過於書信往返；
書信往返好過於互相猜測；
互相猜測好過於不相往來。

之前曾碰過合作對象電話往返少，除了不主動之外，去電通常也不大回電。信件也是寄了信之後就無消無息沒有反應。如果基於這種狀態要合作，其合作的相對可能性就很低。所以，適當的作法，我想還是：

發了信沒有反應就電話問；
電話打了沒反應就去拜訪；
拜訪後沒有反應就電話問；
電話問候沒反應就再拜訪。

只有不斷的做、不停的做，關係才會緊密，彼此溝通才有可能密集，事情才會有被打開缺口切入的可能。