NORIKA ODA

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用錯人搞爛行銷策略,不能只怪那一個人

聽聞某人負責某公司行銷,將其公司行銷策略與發展弄的亂七八糟,行銷成效與績效過差,最後留下爛攤子後人就離開。朋友怨嘆說著當初沒仔細經多方求證,僅只聽該人片面之詞就雇用對方,又忽略當初向我請教時,再三提點他的一些注意要項。結果換來這後果,導致該朋友被公司團隊成員斥責、究責。

我跟他分享,一個人以前做的好或是做不好,都不一定代表未來就能做得好。一個人有多少能耐可以搞爛公司,那也是看公司內部對於管理或稽核的貫徹力道可以到什麼程度。不能因為單純的相信,所以就放任,而在很多不同的環節沒有做到適度監督與管理,導致做後出錯才全怪罪在一個人身上。

過去對方的成功或失敗,除了看他個人的人格特質與專業素養之外,還得綜合考量他當時所處環境與擁有資源。好比說一個人可以在小公司裡闖蕩江湖,不代表就能到大公司去開闖事業,同理,一個人在知名公司裡呼風喚雨,也不代表該公司的光環就能罩著他一直到該份工作之中。有太多變數、未知數存在。

經營,不只是將某個人沒做好的成果要其負起責任,而是整個團隊發展都屬於企業經營者之責任,特別該經營者肩負專業經理人之角色時,那就得站在各種不同面相的領域做足思考與掌握,懂得在適當時機做出恰當的對策。

不然,永遠有說不停的用錯人、看錯人話題。

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