答案就在評審待的廣告公司裡

今天在ATCC現場，有學生問我被評審提出那些想法不夠真實或是具體的質疑時，到底該怎麼面對。我回：「要找出這答案真的不難，但前提是自己為了這答案願意做到什麼程度。」學生一臉懷疑的樣子，我說：「答案就在問這些問題的評審的公司裡。」「為何？」學生再問。

「通常，如果你工作個幾年，腦袋又不是太笨的話，你會完全理解評審為什麼會提出犀利質疑，因為評審是就過去他們服務客戶面對市場的經驗，透過那些曾經經歷過的挫折，反饋給你們年輕人的指教。」學生大概聽懂，我繼續說：「只要你願意，為了解這題答案，設定好目的跟目標，主動提案到行銷跟廣告公司去當跟班實習個一週，你就會知道真正要面對的問題是什麼。」

學生認真的看著我，我再強調。「既然是出來比賽，作答有兩種方式，笨的方式就是一群沒有經驗的人窩在一起集思廣益，耗掉大量的時間卻不一定能做出理想的答案。但也有比較聰明的方法，主動提案到企業裡去實習，針對自己要競賽的項目提出幾個到企業裡實習的目標方向，接著朝這方向去盡力觀察跟蒐集實際現況所發生與接觸到的事物。」

「好比說你可以跟著業務去提案，聽聽第一次提案跟第N次提案的狀況，雖然客戶不同，但是面對的問題卻可能相似；或者你也可以去看別人怎麼做結案報告到可以順利向客戶請款，結案報告要怎麼說才知道客戶會買單；甚至是跟著內部去參與創意的產生一直到執行時的各種斷層落差，去探尋其中影響的變化。隨便舉這幾個例子，就已經足以支撐你們提案的架構真實性。」

同學聽到好像知道些什麼，我說：「可以的話，你們去市場調查部門與財務部門，了解到成本跟預算的關係還有效益是怎麼被評估出來，甚至是到客服或執行單位去，了解他們第一線作業人員到底都在面對什麼樣的挑戰，從中又提出何種解決對策。」最後，我總結：「大多問題的答案不在內部而是在外部，你們想要成功贏得競賽，最好的方法就是從外部去研究起。」

「老師，可是這樣子會有人願意讓我們去嘛？」學生問。「除非你們真的很糟糕又很不長眼，不懂得說話，要不然應該會拒絕的企業不多，甚至多給些幫忙的肯定不少。除此之外，這也是考驗你們向外溝通對話的能力，如果連要求一個實習機會的提案都做不到了，又怎麼讓企業主對你們的企劃提案買單呢？」

簡短大概五分鐘時間，匆匆忙忙給台下學生一些建議，也期望他們未來可以在行銷的領域有所斬獲與表現。