NORIKA ODA

文章

依賴台灣電商平台太久的我

一篇淘寶文章,引起很多網友共鳴。幾位朋友傳訊息來問我,詢問我怎麼感覺以前都沒在用,有點太落伍了。

這麼說也行,我過去是真的很刻意不去用淘寶。秉持著台灣也有的心態,在台灣相對消費有保障,商品沒收到或出問題比較好處理等理由,沒有很刻意的想去用淘寶。直到最近發現購物中心、PCHOME購物、Y拍、露天、Payeasy、momo等購物平台,上面的商品重複性越來越大,同樣的東西刷了個好幾天都一樣,甚至有些品項還找不到,這才好奇的去用淘寶。

原本只是想找一些以前在台灣看了熟悉的衣服、鞋子、飾品,而現在卻一個又一個消失。然後過去買習慣的品牌電商,這幾年來變化不大,大多都是同樣的商品類型在出,實在沒什麼新鮮感。除此之外,另外一件刺激我去用淘寶的理由是一款黑暗騎士由Enterbay所推出的全球限量小丑收藏公仔。台灣,怎麼翻就是翻不到,查到的又貴得可怕,好奇心驅使下去淘寶一查,這才發現新大陸。

過去幾年的習慣,讓我沒有什麼理由特別去用淘寶,純粹就是因為太習慣依賴台灣電商平台。反正有需求,找得到供給,價格合理又能快速到貨,依賴台灣現有的電商,到沒有什麼不好,至少這幾年用得很習慣,非工作需求,是不大會刻意去研究國外的電商平台。可是因為特助在國外好長一段時間,我一次詢問她在國外用哪些電商平台,還真是聽她說了讓我大開眼界。

再加上老大創業想賣鞋,我恰好過去顧問合作的朋友在淘寶開了不少間店,順口問問,再加上隨手滑滑,才真正刺激我下去多看淘寶。說實話,現在這時間點談論淘寶很落後,這不是新玩意了。但同等於特助開給我看歐美一些店商平台時的衝擊感,那種操作性還有商品展示的方法,沒有特別去研究去使用,甚至去買過還真難體會。直到真的去用了,這才發現我就像是原始人看到火一樣。

真正讓人感愾的地方,但也覺得可惜之處在於台灣相對市場規模小,無法支撐起一個行業在裡面茁壯強大。雖說我們都知道小島內的競爭能量很活躍,但這種競爭能量不大像是彼此較勁,反倒像是消耗。老闆消磨員工,客戶消磨廠商,服務消磨品質,各方勢力相互抵消,最後就成了一灘死水。看似很多人都在做電商,氣氛也挺活絡,但整體大方向來講,還是少了點推力。

或許就像一位業界資深長輩的分享:「台灣不過如此,想看到改變,這十年不容易,或許二十年後還有機會,只不過二十年後,你們最菁英的這一代老了,新一代的年輕人心裡還有沒有靈魂,有無能力接手眼前的爛攤子,那才是個問號。」

下一篇

上一篇(較新):研究DSP自動化購買機制的筆記

延伸閱讀・行銷與數位

回到「行銷與數位」 回到「專業文章」