五分埔的店家少了差異化

好幾年前，曾有一陣子我常常到五分埔報到，但到了最近這幾年，完全不再去了。其中一大理由在於服務的相似性、同質性太高，不少間店家賣的服飾都很接近，產品無法凸顯其店面的差異化，是一回事。另外則是價格定位的問題，像我每次去逛，少說準備個10000去買。在過去，一萬元能買到不少好看，質料也不會太差的衣服，可現在卻是衣服價格混亂，可能多走幾間店，同件洋裝的落差會高達500元以上。

再者是，我個人感受是店家本身沒有經營服飾店的熱情。這樣說很抽象，但如果去過一趟忠孝東路四段216巷那附近的服飾店，可以很明顯看得出來店家經營的態度不同。這不同不是指對客戶的服務態度，而是挑品、陳設、氣氛與服務生的面容，那種感覺很抽象，可是過去五分埔的某些店家在服飾挑品上，還可以看出一些店家的個性，現在則幾乎晃過去都差不多，難以區隔明顯的差異。

再者是有些店家的價格區間高低落差的有點難以理解，例如都是一件洋裝，在一間店裡可能會出現高達2000元以上的落差，店員會說那是正韓貨，可消費者真的分不出來，因此進入一間店所感受到的是跟過去不大一樣的價格區間混亂，相對難以耗費心思像過去那樣慢慢看、慢慢挑。可能有人會說五分埔是給批貨的人去，不是一般散客去的地方，但說實話，要不就不要做，要做了，就是得思考客群該怎麼分眾經營好。

其他像是有些店家會放前一年過季貨出來，這對於想去尋寶找新鮮貨的老顧客來講，是會有點感受上的落差。很常去的那幾年，每一間店都逛得很熟，雖然記不得店名，但卻可以記得哪些店的服飾風格與屬性，甚至可以很目標性的介紹想去當地買衣服卻不知道該怎麼逛起的朋友，只不過現在要我再介紹也變得很難，因為每間店的服飾看起來都差不多，沒有什麼特別值得推薦之處。

說了一堆消費者心得，好像沒給點有意義的建議。

我個人認為五分埔在很多人心中已經是購買服飾的集散中心，妥善規劃，在那邊打造出整個服裝的生態圈，從設計、打樣、拍照、品牌、製造等，整合好，或許會有機會看到不同風貌的五分埔，讓總是在衣櫃裡少一件衣服的人們，可以永遠在這地方找到一些特別、不同或是必須的商品。不然這地方現在的定位，就純粹只是店家集散地，原本的聚落效應因為租金高漲問題，導致店家毛利不高也開不下去，妥善運用坪效，導入觀光元素，再加入一點流行趨勢中心的概念，應該還是可以吸引不少客戶回流。