說法跟做法一樣重要

基於過去看到不少記者朋友們的採訪辛勞，再加上認識許多朋友們在記者工作裡的付出，深感於心。通常遇到邀約，如果純粹只是可以幫助他們交差的話，大多不會拒絕，畢竟那是他們的任務要求，盡點心力讓他們能交件到不是不好。

但也因為這樣遇過挺有意思的狀況。某日，某位記者不知道從何得到我的電話，說是要做個節目，很急，在週末前要完成。週末，家庭時光，實在不想被打擾，於是婉拒了對方。但電話另外一頭的記者，說得很急，很緊張，他不斷強調需要我的幫忙，不然很難跟主管交差。可我想到家中沒有整理，要來家裡採訪實在不適合，還是拒絕。

電話那頭，感受到他的沮喪，他又問我能不能介紹其他人給他受訪。我順口說了幾個名字，他又問我有沒有聯絡方式。很不巧，所有聯絡方式全放在公司，一時還真找不到。他聽了後，一度又把腦筋動到我頭上，不停詢問我到底可不可以。我徵詢了太太的意見，她覺得就當幫忙，要來採訪也沒關係。

於是，我答應他的採訪，不過有個但書，那就是不拍臉、不拍家人。因為週末打扮很隨性，實在不想要邋遢的模樣被報出去。他勉強同意，我想也好，答應後就開始全家大掃除。掃了大概快兩個小時，眼見採訪的時間快到了，他又一通電話過來。他說前一位採訪的時間有點耽誤，跟我說時間會再晚一點。當時已經跟他講盡量別延誤，因為晚點有事，但還是跟他說我就等吧。

等到約定的時間到了。他沒有出現，又一通電話過來，他這說因為前一位採訪的人實在談太久，可能會延誤到，對我很不好意思。我說沒關係，既然是幫忙，也都延誤了那麼久，我的行程也延後，那就等吧。他說好，電話掛掉之後，我繼續等。等到再一次約好的時間又跳票，他電話過來說：「我就不過去了，因為你也不方便露臉，主管說還是希望可以拍你露臉受訪的畫面。」

我：「......。」這位記者朋友，你真的很會做人啊...。為了你我的下午全耗在等待就算了，最後用這種說法來回，給人的印象會不大好。有時候，不過就是一句適當的、妥當的說法來答覆，就可以顛覆別人的觀感，可偏偏卻要選擇用簡單、便宜行事的方法來處理，日後也難以給人正面印象。

說法跟做法都一樣重要，靠的是智慧與經驗。