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收到五年前曾共事過的同事寄來的中秋節賀卡

收到五年前曾共事過的同事寄來的中秋節賀卡,卡片上寫著一位好久沒看到有點陌生卻又有些熟悉的名字。

五年前,在共事即將結束的那段日子,被他們一群同事們罵得臭頭。當時,承受公司要求新產品拓展在市場的極大壓力,為此要求部門同仁早上八點進公司,歷經整天業務開發行程後,六點回到公司,再來又是數小時資料整理與檢討,直到晚上十二點左右才結束一天行程。

「不要用你的事業心消費同事們的企圖心。」同事憤恨說著。

因為我是事業部門主管,大家對我有氣、有恨,也鮮少在我面前說。我們單位背負著公司發展的重責大任,再加上這是全新展開的新事業,有著不容許失敗的壓力,於是,經營者跟股東們沒有一天不過問、不要求市場開發的具體進展。更甚者一天數問,希望我們可以盡快交出一張成績單出來。

這群剛出社會平均不到兩年的小伙子們,每個人對未來抱持著極高期望,卻在這裡一天又一天被澆熄。他們,不知道被客戶拒絕過多少次,每個月交換累積下來的名片都是一座小山,可是訂單卻連一張都沒有。每每在週業績檢討時,大夥們總愁眉苦臉,痛苦不堪。痛歸痛,回到公司擦完傷口,繼續重新整裝再上戰場。

不論面前有多大挑戰,總之想辦法突破就是。

因此,利用下班後的時間,教他們怎麼練習溝通話術,訓練他們談判技巧,洞察客戶需求並試著去引導客戶。經過數個月的反覆訓練,他們從一個完全大外行的樣子,慢慢成為一位有模有樣業務。強力操下來,也苦了所有人,他們那段時間的人生全被工作填滿,毫無任何品質可言。我們累積不知道多少影片、錄音檔供大家回去繼續學習。

直到後期,眼見沒有什麼具體成果,董事長更沒耐心,要求執行長提出具體檢討方案。執行長的唯一方案就是把我換掉,由他親自帶領團隊。眼見公司對我信任不在,看來也只能選擇離開以示負責。離開後的那段時間得知同事們向其他人訴說著對我的不滿與不信任,心理說不難過是假的,但事實卻是我們沒有做出什麼成果,成為箭靶或許不過剛好。

多年來,記憶跟感受大概就這麼停留在那段時空,也就是「一群人很恨我,沒一個人接受當時的做法,是我拖著所有人一起下水,而失敗責任也由我一個人扛下,從上到下,沒有人不責怪我的獨斷獨行。」我也跟他們斷絕聯繫,再也不去回想這段過往。

今年的中秋節賀卡,收到時,看到滿滿字一時還讀不出寫什麼,直到最後看到:

「紀香,謝謝你幾年前帶領與訓練。我現在成為一位可以負責更多,並且帶領部屬的主管。終於了解你當年的辛苦跟壓力,以前年少不懂事,做出許多不成熟行為。現有的成就,全靠以前你諄諄教誨,謝謝你的付出。」

看到當下,熱淚盈眶,從未收過這麼棒的中秋節禮物。

出處

  • 作者:織田紀香,

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