NORIKA ODA

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把以前很複雜的作業流程變成自動化

當ChatGPT剛爆紅的時候,我沒跟上所謂的「言靈師風潮」,沒能像當時大多數人在社群分享各種專業的「提示詞」。那段時間,我聚焦在自己的本業,還是一樣做數位行銷、電商銷售等相關工作,甚至幫一些企業做顧問案,那時WEB3還是有一些發展的機會。但隨著AI不斷進化,我則自己在淘寶上買了個Vtuber的皮,再加上一些肢體動作,然後跟系統與AI整合起來,成為我最早完成的AI專案「Vtuber聊天機器人」。
但,做完的當下,我發現這種東西,應該遲早市場上到處都會有,於是沒再繼續。稍微離AI又遠了點,沒有再特別關心AI,反而是接接案過過日。
直到近期朋友跟我分享了Make.com
,以及n8n這兩個自動化工作流服務,我這才意會到「透過這些工具,不就可以很簡單的把以前很複雜的作業流程變成自動化,還可以用很簡單的介面,像是LineOA、Slack等,來作為發命令收資料之用。」因此,朋友的案子請我替公司導入了各式各樣不同部門的自動化作業,並且串接ERP,還有財務系統,這下AI跟自動化,再加上AI生成程式等應用,以前需要一個前端兩個後端工程師的事情,變成一個人就可以做好。
然後,公司裡的人以前忙到沒時間休息,現再不僅準時下班,變得輕鬆,還可以學習新的東西,以及有空就去運動,大約三個月左右的時間,替一間電商公司改善了許多大大小小的問題,而這些問題都不需要買強大的系統或是SaaS服務,只需要透過自動化與AI整合,很多我們在商業邏輯上、商業模式上需要被落實執行的工作,基本上都有被自動化與AI導入的可能。

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