粉絲專頁別隨意刪除粉絲言論

經營公開粉絲專頁的關鍵就是在於：千萬不要隨意刪除粉絲的言論，因為那會激盪起粉絲更多瘋狂的舉動。如果是個人的FB，你想要刪除或是封鎖某些人，那是個人自由，想要選擇交什麼朋友都是自己的自由，因此有些人不適合當朋友、不適合的言論，要刪除掉那比較沒有爭議。

但是粉絲專頁是公開的，經營者有權力刪除沒錯，但經營者沒辦法遏止粉絲繼續灌水、持續要求回應的想法，最後雖然依然能夠封鎖對方，但經營一個公開平台走向這種過程，其實並不大理想。

這也是為什麼我不大想要很用心去花時間將自己轉成粉絲專頁經營，因為我在我的地盤，我不想要別人來撒尿時，你就不准進來。但如果我在粉絲專頁，那是個公眾開放平台，即便粉絲說了些什麼偏激言論，甚至是帶有強烈完全不對等的內容時，我也不能夠做什麼太多的動作，因為在粉絲專頁這種平台討論想法時，本來就是公開的，本當就該去容納多元的聲音。