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從講台上看誰在認真做筆記
分享從老師的角度所觀察到的現象,在談這件事情之前,為避免有人誤會這是種針對性的說法,先聲明並未針對任何人,而是就看到的現象做分享。
講課時,我的肢體跟眼睛還有注意力都會四處觀察坐在位置上的每一位學生,注意的到也沒什麼,而是看看哪些人會在關鍵的字詞上做筆記。
目前觀察到的是稍微年長、經理人職務、企業經營者等類型的學生,在做筆記的用心程度上遠遠比一般年輕人、執行階層、創業家們要來得多很多,這倒也不是個絕對值,而是現場觀察,幾個月下來講了將近50堂課,各式各樣的學生都有,每個人都知道要拿筆記本,但不是每個人都會用得上。
有一位主管這樣跟我分享:因為是主管,聽到有料又重要的資訊就會立即寫下來做為記錄,這是相當重要的判斷,一般年輕人並不容易辨識資訊的重要性,所以沒辦法像那些有經驗的人知道哪些要記、哪些不需要。
我當下沒有回,但我心裡想說的是:從我出社會開始,我的筆記本沒有一次參加會議或討論時是空的,甚至我會在自己邊發言的時候邊寫筆記,不看紙而專注的聆聽對方所說的,並且紀錄下來已經成為了一種習慣,但更重要的是,因為大量紀錄的經驗不斷累積下來,所以也練就了組織跟快速的資訊整理分類技巧。
我個人認為『寫筆記是需要練習的,先從把聽到的、了解到的全部紀錄下來,接著再來結構化重點性的紀錄,最後是可以在聽的過程中組織成圖解說明,用圓餅圖、魚骨圖、心智圖將分散式的資料逐一再作筆記的同時順便整理,那是最理想狀態』。
常跟我開會的朋友應該不難發覺,我開會可以使用大量不同的圖解以及流程還有示意圖做為溝通的工具,那都是長期累積訓練下來的反應與技巧,作筆記是一個很好的開始,筆記做的好收穫絕對比自己想像的還要多更多。
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