不就平台本身而言，而是純粹就服務的實現來講

不就平台本身而言，而是純粹就服務的實現來講，過去我們的經驗是台灣本土店家多少都會有配合上架優惠的意願，可是有些店家人手不足，要他們多弄個網路平台，還得登入，然後輸入一些資料，上傳一點照片，可能就會呱呱叫，也因此，那時候還為此配了好幾個工讀生來做「店家優惠上架」的工作。

這資訊的取得其實也很麻煩，因為店家有的時候會有做，有的時候沒有，然後不是每一家都很有Sense，甚至有的老闆也不懂，想說不做就不做。所以優惠活動還在不在，他也不會跟你說，要是主動去跟對方要求「老闆，做個優惠可以吸引客戶啊！」通常老闆會回：「是幫你吸引客戶吧，又不是你們只做我家的。」

也因此，維護更新優惠的資料變成一個門檻，再者是，大多店家也是雷聲大雨點小，一開始配合度高，後來只要覺得沒有帶來什麼業績或新客戶、老客戶，很多老闆就直接取消合作，即便不收錢，同樣也是如此。我不是說做「優惠平台生意」沒得搞，而是實務上過去的經驗有太多都是卡在「人力、人手」之上。

當然，某些店家也很聰明，都知道現在有很多行銷模式，只是很多人的認知停留在「ㄟ，我做了就是要看到效果，沒有效果就事你們這些行銷公司在騙人。」這觀念的溝通，大多也都是店家的一個門檻，所以客戶服務得培養好，常常去聽老闆們的「叮嚀」。

我自己的想法是如果在人手、人力都可以去協調店家，並且做好妥善溝通這件事情，然後就向業務常常去跑店面服務客戶這檔事能做得好，也許這件事情過個一陣子就有被推動的可能，但實務上這麼做又會不會遭遇另外的障礙，我想那也難講。至少現在幾個有知道在做的，可都是累積了好多年的人際關係才慢慢建立起這樣的通道跟溝通默契...。

補上我在原發文那的留言回應：

談優惠這檔事，光是要店家做上架這件事情基本上來講就是個門檻，我接觸了兩年飯店與餐飲業，大多數碰到這種作業就是想丟出來，這是個門檻。另外就是「憑什麼我要給你優惠？」這通常又是店家的另外一個考量。

我曾經跑過內湖區、大安區、大同區、中山區的一些店家，他們的反應都是「喔喔，很好啊，加油。」或者是「我們現在有跟XXXXX卡合作，現在沒有別的打算。」當我們說：「嘿，我可以幫你們行銷，曝光甚至接觸更多的客戶。」店家會反問：「那你們又會不會幫我隔壁的店家做？會的話不要找我們。」

當然，這都是小問題，反正多溝通、多踩幾步路，也許就可以跨越。可是另外一個問題又在於「上架歸上架，那維護哩？我們活動優惠停了，可是不會主動告知你喔。」然後光是去抓維護的更新資料，就得打遍電話，掃過一輪，甚至還得去店頭實際做紀錄...。

這麻煩的是在於實務跑客戶得耗費許多心力。當然，也許現在有Mega Company來做，也許不能同一而論。