一位朋友跟我聊到「教學的熱情」，他說他很看重這件事情

一位朋友跟我聊到「教學的熱情」，他說他很看重這件事情，認為從事授課教學這方面的工作者，一定要有熱情，事情才能堅持、才能長久。當下他這麼說，從他眼中看到閃亮發光的眼神，也感受的出來他對熱情這件事情的看重。他分享完自己的看法後，問我怎麼想。

我說：「對我而言，教學熱情可能很重要，但是冷靜更不能缺少，我坦言，相較於你的現況，我是相對沒有熱情，至於這沒有熱情不在於對這事，而是對於我所體會的現實狀態。」他問我，是什麼原因讓我這麼想？我舉個例子給他聽。

我授課分成三種形態，公開課程、企業內訓、團體邀約。拿企業內訓來談好了。上課，我一定不會遲到，而且會比學生提早十分鐘進去做準備，在接下來的時間，我唯一會做的事情就是仔細看每個人的表情，觀察、分析每個人進來學習的意願與態度，特別是企業內訓，很容易從學生的眼中看到一些不耐、不甘、不願。

在此並非指所有企業內訓來參與的人都如此態度，只不過站在台上時，你可以很清楚的看到還沒開始講課，就會有人拿出筆電或平板開始做事情，話也還沒開始講，有的人就只是低頭滑手機，即便開始講課，人們不是純粹就眼睛瞪大發呆，再不然就是繼續低頭作手邊的事情，真要認真聽課的人並不多。

為此，我通常會準備一些笑話、故事或是一些分組活動，試圖想要讓場面活絡起來，不過從人們互動的過程中，可以很清楚的看到有些人參與度明顯不足，有的人則是會中途離場。舉此例子的一大原因在於我不斷去反思、檢討自己，可能是我授課的方法不夠有趣，談的例子不夠生動，雖然總能用些好玩的內容逗得學生哈哈大笑，但就是沒辦法真正帶給學生完整的學習經驗。

有時候，覺得自己像是綜藝節目秀的藝人多於當講師。

回應那位朋友。「現在，我只想將熱情與熱忱放在那些願意主動且積極學習的人身上，這些人在乎他們所學的，願意將自己所學的實務應用在工作之中，這才是我現在想做的事情，那種純粹大拜拜形式，一堆人嘻嘻哈哈，一個字、一個筆記都不願意抄的，那實在不會是現階段我放的重心。」他聽我這麼說，感嘆的回我「他也有同樣的感覺，教學資源應該留給那些真正有心的人。」

我補充：「企業內訓不論從什麼角度來看，都是公司希望可以培養員工成長的一個重要項目，即便今天是被強迫的，但看在自己未來發展的份上，投入點也沒有不好。但可惜的是有些人認為這是被強迫的，心不甘情不願，公司投入費用與資源來培育人才，卻遭如此浪費，著實讓人覺得可惜。特別是有些中小企業根本連培育員工的想法或資源都沒有。」

我跟朋友講，一個人的學習態度，從他做的筆記就看得出來。

他不解。我更進一步的解釋，從筆記中，可以看出人們從一堂課中學習到什麼重點，而更重要的是他有沒有想到怎麼透過學習將知識轉化為實際變成工作中的助力。我跟他分享一位我曾經看過做得很好的筆記，是一位出社會才兩年的小女生做的筆記。筆記內容我看到是這樣做。

1. 記錄下講師所說的重點，並寫下自己的看法
2. 將授課內容反轉置入到自己的工作中，寫下相應作法
3. 留下問題，對於不解之處做上註記，細分拆解問題
4. 換句話說，自己來做的話，又會怎麼去做、怎麼應對
5. 將重點繪製成圖表，做為吸收過後的相對產出
6. 加上註解，把之前曾經有想過類似的事情標記上來

那位學生的筆記，後來在課堂中分享給所有人看，連該公司的總經理都非常驚艷，他沒想到在一堂不過三小時的課程裡面，一位小女生竟然能寫出數十頁的紀錄跟應對作法，而這些在課堂後被同學們分享時，大家更是讚嘆她能夠這麼專注的去思考其知識呼應的相對工作內容，並提出想法、建議及她可能會有的作法。

這種人，百人裡面不到一人，大多人給了講義後，就是直視著講師，而講義裡面的大多內容，通常並不完整，主要還是得看講師口中所說出來的例子、範例及實務操作經驗，是怎麼被說明與解構出來，這些講義中看不見的內容，如果不去記錄下來，事後要在回想，或是試圖要重新整理脈絡，將會變成一件非常困難的事情，而學習真正有意義的也就在那些真實經驗的傳承與分享，並不是一份講義就可以涵蓋全部。

朋友聽完，點頭如搗蒜，他認為現在的人在取得學習資源太容易，反而不珍惜，這句話呼應了某個台灣知名授課單位向我反應的一個現象。那就是「職業學生」。職業學生並不是真的想要學習，而是把學習當做一個活動，藉這活動來認識朋友或是打發時間，習得知識不是首要條件，這些學生不會從頭到尾來上課，只會在一開始跟結尾的時候出現。

朋友說，出來授課分享專業知識與經驗，都是希望真正能帶點東西給人們，非為純粹只是辦課賺錢而已。我回應他，每次課程要準備的講義，少則三週長則上月，過程中得反反覆覆推翻掉自己，再不斷去構思、構築整個溝通與學習的脈絡，是一件相當不容易的事情，特別是過去經驗能不能套用到現在，還得反覆的多方去驗證、嘗試，甚至自己先實作過後才能談。一切都不是簡單就成。

回到熱情上，我跟朋友提到，對授課熱情依舊不減，但我更在乎的是那些真正有意願想學習與成長的人。這樣講或許有失公允，可是如果我能將心思更專注的放在有意願學習的人身上，專注的為他解決問題，甚至是協助帶領他真正完成一個專案，實際令他可以有所收穫，應該會比起我無差別的對每個人都講著差不多的內容要來得有意義不少。

最後，我會認為學生沒有意願學習或不想學好，都是身為講師的我的責任。