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一位表情如沐春風的面試者,滿臉掛著灑脫輕鬆的笑容

一位表情如沐春風的面試者,滿臉掛著灑脫輕鬆的笑容,試圖在一場面試的過程中,期望自己的表現可以烙印在面試官的腦海裡。而另外一方,面試官以非常冷漠隨性無奈的表情看著他,並說著冷感平淡的話語,營造出一種距離、陌生與冷感,面試官毫不在乎眼前的人是誰。

面試者看似穩定的表現,並持續的談論自己過去經驗與想法,面試官則是不為所動,好似面試者的每一句話都沒有被聽進耳朵裡,兩人一來一反之間,過去約莫十分鐘,面試者開始流露出不耐、無奈的肢體行為,似乎在這次的面試中,不被看起,沒被相中,只不過是浪費了一段時間。

殊不見他後來的行為才是面試官想看,也才是一個人反應出面對壓力與問題時,肢體行為會怎麼動作以及語言說話的順暢會怎麼轉慢。再過十分鐘,面試者臉上的笑容消失,臉部變得嚴肅,面試官看起來更為的不耐,又再次問了個面試者隨口脫口而出的話,不經深度思考卻被面試官抓到的話柄。

面試官滿臉冷漠地問:「你說想成長,成長在哪個領域?具體來說,成長到成麼程度以及又為何選這領域作為你想成長的方向?理由何在?」面試者眼神頓時向左向右飄忽,話語頓了一下,似乎沒注意到面試官會問得如此細,而如此冷漠的眼神,好似已經對他沒有任何信任與好感,面試者臉上露出了一些擔憂與不安。

面試者緊繃著身體,認真的回答問題,但因為現場氣氛不太理想,因此回答的狀況帶點不確定性以及不穩定性。就讀理工科的他,強調自己在邏輯與表述跟組織能力上的素養足夠,但在回答問題時,並未意料到會是在這種氛圍跟情境中被壓著,更難以想像一場面試沒有人味、沒有情緒、沒有那種「我好在乎你或是我想多看著你」的感覺。

他心中產生猶豫,回答問題粗糙不夠細膩,而那引以為傲的邏輯沒有被表現出來,反倒是論述時立場跟觀點太弱、太薄、太淡,難以給人印象與注意,結果,面試者臉上滿是放棄的字樣,他在這場面試中,對於面對冷漠壓力的處理方式展現了他對於壓力兩字說所出來的看法「完全相反顛倒」。沒想到,說的當下輕鬆自然,實務面對卻是潰倒在地。

二十多分鐘的面試,看到了一些真,也看到了一些假,當然也看到了不少實,可卻有更多藏不住的虛,這面試官是我,在坐下的那瞬間,我就設定好情境跟主題想要挑戰他對於處理問題與壓力時的態度,以及他是否能始終如一的表達自我。只不過,他錯在太過在意外界環境與眼前資訊,忽略了他才表達的那一切,試圖想要說服人的那些說法,在後面一一被瓦解。

其實,他只要能向他說的專注在他的問題上,外界的影響本就無所不在,忽略外界而關心問題,令問題可以變成解答,讓邏輯與組織來駕馭真實,他就不會在這一場預先被設定的情境之中被衝擊,甚至是感到擠壓或壓迫。

特助在一旁協助面試,感到前所未有冷鋒強烈籠罩著面試現場,而面試者就這麼活生生的在他眼前被凍住。很可惜,是不是優秀的人,真正要看的是面對壓力與衝擊時可不可以接招,而不是光說話就可以把工作做好。但,我相信這位面試者有其專業、經驗與優勢,只不過面對自己最難的是「放棄自己最在乎之事,同時又得用盡全力去展現自己所在乎之事。」

出處

  • 作者:織田紀香,

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