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織田紀香談信任
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管理與領導外面的人才更厲害？給老闆的真心話：如果你覺得現在的員工不好，新找來的不會比較好
兩年來常有朋友請我轉介有即戰力的人。可如果你自家用的人，服務過客戶、做過案子，都還覺得不夠好，轉介過去的也不會比較好。平常不認真培訓員工，上幾堂課就要業績提高兩三成？好人才不難找，…
職場工作術冷漠的面試官想看的是你的反應
一位滿臉笑容的應徵者，碰上表情冷漠、說話平淡的主考官。十分鐘過去，他開始不耐；再十分鐘，笑容消失。對方又追問：你說想成長，成長在哪個領域？其實這場面試，他面對壓力的反應才是重點。- 觀點與感觸
廠商黑心，跟消費者願不願意花錢無關
問題食品的問題，不能全轉嫁到消費者不願花錢買高價商品。末端的定價是廠商自己訂的，用不用問題材料，跟市場願不願付錢沒有直接關係。消費建立在信任上，長輩常說，會貪的人就是會貪下去。 
行銷與數位社群導購到底怎麼做？
很多人想靠社交媒體帶來訂單，卻沒分清楚社群導購跟社群電商其實關聯不大。我最常舉的例子是菜市場的婆婆媽媽，商品就在閒聊與口碑之間賣了出去。這套社群行銷的道理，關鍵不是推銷，也不是促銷…
觀點與感觸我曾是同事眼中的開會機器
朋友說不想成為開會機器。兩年多前的我就是，早餐會、業績匯報、採購會議、招募、財務、海外合作，回到位置上已經午夜。後來我刻意壓低次數，改成目標導向式討論，可真正的問題是，這些會到底能…
管理與領導信任是一種要學的專業技能嗎？
以前執行長最常說：要贏得我的信任，請你自己想辦法爭取。我私下問他為什麼不願意相信人，他說最相信的夥伴被派去大陸，卻聯合當地人把公司資源掏空。換成是你，還會輕易相信一個人嗎？這一題，…- 觀點與感觸
人脈不用攀也會自己找上門
關係不是攀了就有，攀到關係，也不會讓自己變得跟對方一樣優秀。嘴邊掛幾個名人名字，身價不會因此變高。人脈要建立在雙向、彼此信任的基礎上。想攀別人之前，先問問自己有沒有讓人攀的理由。 
職場工作術不認同商品的銷售只是賣弄愚昧
有人說，做銷售不一定要有熱情，有技巧能把東西賣好就行。我承認這種說法也沒錯。很多書教你建立信任、拉近距離，可是如果連自己都不認同商品，客戶一問就答不出來，最後擺在客戶面前的只有自己…
觀點與感觸朋友來訴苦，我不再急著安慰他的情緒
以前朋友找上門聊心事，我總想站在對方的角度多說幾句，讓情緒有個出口。後來發現，一句我理解你，可能只是不負責任的似是而非，對方當你懂他，你卻做不到，信任就此出現裂痕。所以現在，我選擇…- 管理與領導
管理階層最該做的溝通是回信
執行階層寄來的信，大多是請求裁示與建議。管理階層忽略了，雙方就站在平行線上，最後只剩不信任感。一邊想他到底在幹什麼，一邊想他為什麼都不懂我。發信、收信、回信，看起來再簡單不過的溝通。 - 行銷與數位
只會翻譯國外文章的部落格
最近塗鴉牆上很顯眼的，是某些科技部落格把國外原文直接翻譯過來，沒有咀嚼。並不是說翻譯不好，可是文字本身有能量，應該帶點靈魂與性格。忘了經營兩字的本質，讀者的心也會慢慢背離原本信任的平台。