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哆奇玩具辦公室特賣會最後一天,同事自動發傳單

這是 2019 年 4 月的貼文,當時哆奇玩具仍在營運。完整說明見〈哆奇玩具事件說明〉。

哆奇玩具特賣會,今天最後一天,是結束也是新的開始。
當有一天我向同事提出要在辦公室舉辦特賣會的想法時,同事應該會認為我瘋了。我以為會被拒絕,因為我希望這是一個大家覺得能做再來做的事情,而非我說什麼就做什麼。沒想到,同事在電話那頭,一口氣答應,認為我們嘗試做也沒有不好,因此在辦公室裡辦特賣會的計畫就此展開。
從說要做,到今日為止,不到一個月的時間,在很短時間內,團隊展開超高凝聚力、向心力,我從未想過能跟一群這麼願意一起幹的同仁們共事。我以為,動心起念,只不過是起念,可是諾利嘉與晴天廣告的每一位同仁,在最短時間內完成。一群集結四面八方,各自專業不同,又經驗落差高低極大的人們,相信著做就是,自己的未來由自己打造,捲起袖子做才是硬王道。
開始大量調度產品、製作輸出物、發海報與DM、櫃檯、現場介紹、服務接待等,大家一項又一項工作緊密無縫配合,誰能想像這群人根本連辦過一次特賣會的經驗都沒有,卻能從進貨、理貨、點貨、換貨、包裝、整理貨架等,全部有模有樣的一件一件事情做到位。他們疲累的表情寫在臉上,但看到每一個賣出的商品,滿是笑容、高興的樣子,比我更為興奮的感受到賣出商品的喜悅。我沒要求過他們,沒想到他們反過頭來,對自己要求極高,高到連我都覺得不可思議。
我能成為你們的同事,著實非常榮幸。
最後,今日結帳收入是昨天的三倍,昨天又是前天的兩倍,每天都呈現倍數增長。成長的關鍵又來自於像是這般的意志:「老師,我覺得今天人不多,等一下我衝去發傳單,想辦法多帶一些客人回來好不好?我想多衝一點!」我竟然第一次聽到同事自動自發要求想要做更多,只因為他認為我們應該更好,因此他們衝了出去,相信有做就會有所得。而他們的付出,反應在結果上,每個進來的客人,成交率高達95%,幾乎進來都有買,即使客人根本不知道來到這能看到什麼。
朋友問我:「你做這事,真覺得能賺錢嗎?」現在我能好好說:「做這事,能賺錢很好,沒賺錢剛好。」因為,比起辦特賣會賺錢,更重要的是想看團隊的協作能力、彼此互相支援,對於任務分工,還有責無旁貸的態度,是不是能夠在一個環境之中養成。以前,我會說這很難,因為扯到人變數多,尤其想法一複雜事情也就亂七八糟,可是,現在他們不僅做到原先期望團隊的協作、協調,又看到他們彼此支援,心繫牽掛在一起的團結。所以我們沒有被各種已知的現實給擊潰,而是做到所有人都驚呼訝異的成果。
我很榮幸能跟所有諾利嘉與晴天廣告的同仁們一起工作,你們是我看過最棒、最優秀的工作者,更是我尊重、尊敬的夥伴,因為你們的付出,賦予這公司精神、靈魂,還有更重要的所做之意義。
「不只是因為在乎,而是因為那是來自於自身的一部分,相信與期盼著會好,然後做到好,因此變好。」
諾利嘉的同仁、晴天廣告的同仁,我愛你們,你們證明了我們想做,就是盡力做到。你們做到了,你們是我此生的驕傲、珍寶,謝謝你們在我四十歲這年,還能再次感受到工作的熱情,還有夥伴們羈絆在一起的心繫彼此。
謝謝,謝謝,謝謝,萬分感謝。

出處

  • 作者:織田紀香,

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第 1 章「為什麼做哆奇」,全部文章見哆奇玩具事件說明

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