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用Line對話查庫存與客戶排名,n8n工作流介紹
這張n8n工作流是結合上一組工作流而來的,上一組就像是自動工廠一樣,會每天更新訂單、補貨、水位警示管理、滯銷庫存等等,還有客戶喜歡買的商品在大月、中月、小月各別對第一線從業人員會有哪些影響的各種相關數據分析、統計,還有自動化報告、提示,並且將客人做分級等。
至於這一張則是允與我用Line問,查詢庫存、客戶排名、銷售流速、查詢生產訂單,進而交叉比對這些表時,又可以產生生產流速表客、客人回購最高最低月份表、活動吸引客人表等。
設計的邏輯很單純,這此全都靠一顆大的AI Agent來串四個小的AI Agent tool:
・查詢庫存警示
・查詢銷售流速排行
・查詢客戶分級
・查詢生產訂單
然後再這些AI Agent Tool底下,再加上Workflow,每一個Workflow都會對應到另外一個子流程(Sub-workflow),子流程一樣有觸發、有Google Sheet、以及一顆Code來控制輸出格式。
整套設計完之後,幾乎所有庫存管理,跟一部分的生產,跟多數的客戶管理都掌握在我跟Line的對話之中,我想要問什麼問題,他就會怎麼回,用起來很順手又流暢,還可以請Line列出鑽石等級排名前十名客戶都買些什麼商品?以及白金等級客戶有多少人差多少金額就可以到達鑽石等級,這些都是很好的應用行銷工具。以上就是這整個工作流與節點快速介紹。你們看到最左邊的頭是Line進訊息,最右邊的Http Request是 Line綜整過後回訊息給我。
接下來想來搞研發跟BOM表的自動化管理與商品開發流程,目前一時沒有頭緒,可能會先做點其他的工作流來玩玩,跟大家分享這些事情,希望能讓想要進入AI與自動化整合世界的人可以多少有些概念。
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