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穿得隆重被說誇張,穿得簡單又會被嫌棄沒禮貌?
普遍問題
有些在職場中比較有經驗的老鳥,會囑咐菜鳥在打扮上不要太過,盡量簡樸簡單一點就好,這類打扮上的提點,尤其在業務單位特別多。原因是職階之間的差異,如果穿得太過頭,顯的特別招搖,比主管還要搶眼,或許會引來不必要的關注,像是主管注意到也許會多問個幾句,好奇為何要穿得如此華麗、顯眼。雖然想要選擇什麼樣的穿著,屬於每個人的自由,可是穿得太多又會引起什麼樣的問題呢?假想一下,業務女主管穿得很樸素保守,可另一外同為業務的新進女同事穿得相當性感,兩人一起到男性客戶那拜訪,會不會發生客戶對於女同事反覆詢問呢?
還有一種狀況也會造成特別的比較,像是新鮮人使用數十萬、甚至百萬的精品在身上,穿著國際知名品牌的套裝,整個氣勢展現出貴婦氣質,令整間公司的所有人立刻顯得黯淡,連同老闆、主管都比不過該為新鮮人展現出來的氣勢,導致客戶來公司拜訪的時候,看到該位同事的打扮,還以為該人是公司的負責人、董事長之類的,進而引起不必要的諸多猜想。除此之外,職場上因為穿著華麗,容易被人解讀成炫富,令同事們私底下八卦、揣測,嚴重一點可能會有人覺得「不缺錢還來上班,該不會是來這公司玩的吧?還是跟老闆有關?是家人裙帶關係嗎?」
大部分的職場新鮮人,通常還蠻識大體,不會在平常上班時,做出超過自己本分該有的穿著或打扮。可是經驗不足的新鮮人,在面對大場合、大活動、大型社交場合時,代表公司要出面,藉機還是希望可以好好表現一下,此時穿著打扮,也許就會失去該有的正式、正經。例如,參加大型演講論壇,男生著高級西裝出席,看似問題不大,但如果這個大型演講論壇,邀請的是各行各業的工作者,而非某個特定領域的研討會,著高級西裝在現場,是會有點格格不入,與其他人比較起來相對會有落差,帶給人們距離感。到底該怎麼穿會比較好?正式一點又太過?休閒的話又不正式,好像穿什麼都不對,實在很難拿捏這中間的標準!
個人經驗
曾經我對自己的穿著無感,想怎麼穿就怎麼穿,完全不在乎別人怎麼看,反正穿自己開心的,不在乎旁人觀感。於是,我經歷很長一段時間,別人跟我相處往來的隔閡與距離,我不確定是不是因為穿著的關係,直到有一次,資深的同事跟我聊,他問我:「你每天這樣穿不會冷嗎?」我回答:「不會啊。」資深同事說:「看你每天都穿這麼少,不論四季如何,好像很習慣穿的不多。」我沒有多想,還是回他:「不會冷啦,我還蠻耐得住冷。」我沒有意會到他想說什麼,只是按照表面他所說的回答。直到他說了一句:「你知道這樣穿,大家不敢走在你身旁嗎?」
突然一句話,讓我有點嚇到。我問說:「為何我的穿著會讓同事們不敢走在身旁?」資深的同事說:「因為你穿的很特殊,講白一點有些暴露,所以他們跟你走在街頭時會感到壓力。平常在辦公室裡面做事沒有感覺,可是走到外面去的時候,很多路人都會注意你,甚至對你指指點點,也許你有發覺或沒發覺,可是同事們都明顯感受到那些壓力。」第一次聽到有人這麼說,一時半刻不知該怎麼反應。資深的同事繼續說:「大家開會也不大好意思看著你,尤其你穿的不多,很多時候眼睛不知道往哪邊擺,會給人不大自在的感覺」。
在過去的話,我可能會覺得這類語言是歧視、排擠的言論,但隨著年紀增長,發現身邊一直沒有什麼同事相處,而且從以前到現在都沒有什麼人主動跟我說這些,直到現在親耳聽到,才意會到也許真的是我的穿著,導致我沒有太多同事願意跟我相處。我繼續問該位同事:「我的穿著不大適合,怎麼會到現在才跟我說呢?」同事回我:「或許大家都認為那是你的自由,不想干涉你太多,可我也許是雞婆吧,不知道你會不會在意別人刻意跟你疏離,但也許你有感受到大家不擅長跟你相處。有一大部分是來自於你的穿著讓人們不習慣,可能也覺得這樣不好看吧。」
那次之後,我開始調整自己的穿衣風格,與同事之間的相處關係,好像有好一點,但也許是我想太多。又一次,在幾年之後,擔任高階主管工作的我,突然被總經理在假日找出門,然後他說:「你現在是要管理、營運公司的人,每天都穿得像是出來跳舞、走秀的藝人也不對,該是要有專業經理人的形象,這個要是做不到,我就沒辦法將更重要的工作交給你。」我反問總經理:「能力跟穿著有很大關係嗎?為何我這樣穿不能做重要的事情呢?」總經理很不滿的說:「客戶會在意、你的下屬會在意、投資人也會在意。你知道在意什麼?在意這個人可不可信賴、這個人能不能依靠,而穿著卻是人們眼中最重要的第一印象!」
我還想多講個幾句回總經理時,他立刻説出:「55、38、7。」我問:「這是什麼數字?」總經理要我多讀點書,並且解釋到:「百分之五十五的人,從你的穿著來決定要不要跟你互動,以及看到你的時候,認知判斷你是個什麼樣的人。百分之三十八的人,則是從你的行為舉止、反應行動來作為能不能再交談下去的依據,至於最後百分之七的人,那是最後願意靜下心來聽你講話的人,你自己看有多少人在還沒有聽你講話之前,光從外表就篩選你一輪了,要是第一印象看到你就覺得不是一個可以講話的人,縱使你有再好的能力與本事,你覺得對方會在乎嗎?會把你當一回事嗎?」
聽完總經理的說法之後,好像後腦勺被重重的敲了一下,又一次的在穿著上被人指點,只是總經理說的有其道理,而且我自己也沒想過,上次調整過後的穿著,只是為了要拉近跟同事之間的距離,可這次身份有很大的轉變,從執行工作者,變成專業經理人,我所需要面對跟應付的人有著很大差別,如果這點沒做好,也許真如總經理所說,會很難在我的領域有所發揮。總經理最後加了一句:「你要有本事,做到別人完全不把你的穿著當一回事,但事實卻是,大多數人活在制度跟教條之中,每個人都有固定相似的審美觀。你已經與眾不同,但你活著的世界還是需要跟大多數人相處,他們要不是幫你,要不就可能害你,這全部取決於你在他們心中的形象與地位,而這裡面最好做、最容易做的,不外乎就是將自己的穿著打點像樣,給人一種該有的表現,這樣同事們跟你工作才會舒服。」
個人建議
面對不同的場合要怎麼穿著實在不是很清楚的話,建議職場新鮮人平常多準備幾套西裝或套裝,尤其在剛到職的時候,可以穿得稍微正式一些,然後測試看看同事、主管的反應。要是很明顯穿得太正式、拘謹會有一種無法融入環境的感覺,這時再來斟酌調整,其實會比較恰當。不過,請記得,內勤工作較多的人,可以相對稍為休閒、輕鬆一些,可是要高頻率的接觸客戶,常常得到客戶那去拜訪的人,還是需要多準備一套正式的服裝在辦公室裡,以防臨時要去拜訪客戶,穿得太隨便可能會被客戶打上不專業的問號。
另外,有時適度藏鋒也是一件不錯的事情。比方說家境不錯,二十歲出頭就買得起愛馬仕名牌包,一個要價四十、五十萬的手提包,拿在手上要不被人看到也很難。在職場中切記,千萬部要給人愛現、炫富的感覺,身旁的同事都是一起合作共事的對象,不是你用來炫耀,展現階級財富差異的場合。畢竟,各方不同的人,來到同一個地方主要還是為了做事,請別將公司作為個人伸展舞台,拿太多名貴的手錶、包包、衣服、鞋子來襯托出自己獨有的氣質或風格。即使連老闆要這麼做,還是會看場合,更遑論一般執行階層員工,再加上自己是個沒有經驗的職場新鮮人,在公司裡太過招搖,難免日後在工作往來跟互動上,會給對方有機會說閒話的空間,增添無謂的煩惱。
不過有些公司相對比較特別,也許整體穿著考量,還是得配合公司。例如,從事時尚流行類型的公司,本身公司文化比較重視打扮、穿著,因此不好好打點自己的話,也許不符合該公司的期待,有可能嚴重一點工作被撤換也說不定。我曾拜訪過某知名廣告公司,該廣告公司以承接時尚類型的品牌客戶居多,因此從門面開始的接待小姐,穿著已經接近名模等級,從妝髮到造型,每個細節看得出來都是精心設計過,而這也體現出公司的形象與態度。從某種角度來說,這種超強的氣勢,光是進入門口就會有很多人覺得怪怪、不適應,能夠適時的篩選掉一些不大合適往來的客戶,更簡單的一點講,從門面就進行一次客戶刪選剔除的作業,讓無法合作往來的客戶知難而退。
雖然想要怎麼穿都屬個人自由,不過穿著要能配合公司會比較好,不同的公司不同的風格,會有不同的穿著要求。在業務單位相對單純,盡量正式就好,服裝儀容整頓好,客戶自然要接觸就不會有麻煩。還有公關單位,要面對新聞媒體與客戶,這時要顧及的是整體形象,不單只是正式而已,要能給人一種可以信賴,執得託付的感覺,可將整個場面穩住,讓大家願意仔細聽你說什麼,而不是對你的打扮品頭論足,試想一個穿著像大嬸的公關經理,在新聞媒體面前談論流行、市場,會帶給人什麼印象,簡單推敲過後應該也不難理解,這也是為什麼有一句話「做什麼,要像什麼」。