網站經營別端出滿漢全席

為什麼我們不能單純的只提供服務機制，而非得要用想辦法去弄一堆內容來畫蛇添足？為什麼不認為單純的藉由機制來服務使用者會比起做一堆內容還好？為什麼不能效法國外網路服務公司純粹經營服務機制背後帶來的商機，卻硬要生產大量的內容，而這些內容我們還不知道會從哪裡來呢？

以前建立、經營、調整網站時，團隊內最常爭論的就是這方面的問題。我們總是未戰先認輸，在使用者還沒有檢視我們網站前就想辦法要盡量補足所有『我們認為』的缺陷。所有的假設在尚未遇到使用者之前，就用盡心力的想去滿足這一切，直到網站上線那一天起，這才發現我們提供了一道包山包海的滿漢全席，可是客人卻只想要清粥小菜。

從發想需求到建立完成，整整花掉8個月的時間，8個月背後代表著許多數字，有支出費用、有資產購入、有無謂消耗、有各式各樣我們想都難以想像的金錢流失著。最後，8個月上線，營收的水平從負值開始，還沒展翅飛過的鳥在起點就已經折翼。

服務越簡單越好，越單純越容易聚焦，當我們試圖造一個很大的夢時，實在沒必要一開始就想圓夢，一點一滴的築夢，慢慢藉由與現實世界之間的拉扯來取得平衡，我想這夢會越來越真實。

認清現實、貼近事實、趨近真實，走上踏實之路才是正道。