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創業不應該做的幾件事情
追逐自己想做的事情,想要親手實踐一些腦海裡的想法是許多人夢寐以求,只不過每個人在這條實踐夢想的道路上,總是會碰到許多風風雨雨,尤其創業遇到的問題百百種,能不能夠關關難過又關關過,那真是考驗著創業家的毅力、耐力與智慧。這就像是「梅比烏斯環」一樣,問題跟困難會毫無止盡考驗創業家,沒有停歇的一天。依據過去經驗,分享幾點創業不應該做的事情:
1. 沒有團隊就貿然創業
創業真的不是一個人的事,一個人能做的很有限,尤其創業初期要做的事情很多,如果創業家本身沒有團隊成員跟自己專業能力或是工作區隔互補的話,創業初期一定會遭遇到許多難以處理的關卡,而為了處理這些關卡肯定得付出龐大的費用與代價。
通常好團隊意指「彼此擁有互補的專業以及貫徹的執行力」,創業家不懂得在專業上分工,相對的就很有可能因為自己遇到盲點而不自知,此時很相當高的機會在這團創業迷霧中踏個空,一腳摔入深淵裡無法回頭。我們過去就是沒有在團隊上找到彼此互補之處,反而會因為大量的重疊而互卡,導致很多事情沒有辦法順利進行,這不僅會拖累創業成長的速度,久了甚至是創業的包袱。
2. 負債的狀況下去創業
在營收還沒有穩定的進入之前,每一天的經歷過程對創業家來說都非常重要,每一分花出去的錢都別具意義,因此能夠避免不要在創業初期就負債那會是一大關鍵。畢竟,大多數的創業家都願意苦過來,自己不領薪水過日子能忍就忍,可是創業要做的事情多,不可能都是自己一個人來,總得請人來幫忙,但只要一請人,對創業家來說壓力就會變大。
避免一開始創業就負債的意思是指「盡量不要去借錢來創業,因為還錢是看時間,但賺錢是看市場,市場變化波動大,要精準掌握獲益時間點並不容易,可借錢還錢這件事情卻是死板板的釘在那裡,該出去的錢就是得出去。」過去,我們曾在負債的狀況下創業,在公司沒有營收的狀況,還得要償還原先的負債,再加上每個月都得固定支出薪水,蠟燭兩頭燒會影響創業家非常之大。
3. 不要想一個人擋百人
有的創業家會認為在創業初期,要求創業團隊裡的每個人都需多擔待一下,以最小人力資源去做出最大期望效果。但事實上,這麼做不僅會限制整體團隊的成長,同時間也會消耗團隊的向心力。不是每一個人都可以接受工作熬夜到隔天的日子,即便是創業,員工請進來的還是員工,他們並不會因為到了一家新創公司就變成創業家,也因此要員工跟創業家同舟共濟相當困難。好說歹說,除非創業家本身就打定主意要給這些初期的員工股份讓大家共同擁有一間公司,不然員工也不可能付出如此大量的心力後就成為公司夥伴。有些事情講清楚、說明白,界線劃分好,營運下來問題也會比較小。
大多創業家沒意會到適時的遞補、汰換、調整人力與任務是一件很重要的事情,一般來說,創業家只要看到團隊裡有人的能力屬於「複合多元性質」,接下來就會將各式各樣的工作塞進去給他,而這些原本有能力也有意願配合的人,在這樣反覆工作壓力積累之下,最後可能完全受不了、負荷不來而選擇離開。在創業初期每一個重要的戰力都必須盡量避免流失,因為只要一個閃失,可能接下來要付出的代價會遠遠超過創業家所想。
4. 夥伴一定要有懂技術
既然做一件事情,必定有其箇中專業、專精之處,這邊指的技術是在某領域裡有累積出相當深、相當鑽的能力或技能。通常,商業模式不是比誰的點子棒,而是去比誰的執行力好,去找出自己的核心競爭優勢,從中建立出與其他同類型對手的競爭門檻,這道門檻必然是由技術、技能、技巧所建立,能作為創業家與其他人競爭之關鍵要素。
有時候,創業最困難的不是去擠出一個好點子,而是具體去完成一件事情。我們都知道做事並不難,但要把一件事情完完整整的做好,將每個細節都看得很準,把每個問題都抓的很清楚,那是創業家本身就必須要擁有很好的技能或技術才辦得到,沒有這一點,那等於是把自己創業的命脈交到外人手上,可能這外人雖然是公司同事或夥伴,可對方只要一離開,頓時競爭優勢消失,那也很難在市場上與人較勁。
5. 不要什麼都想要去做
因為創業的過程中,很多事情都不確定,尤其是營收的來源最為現實,所以創業家通常只要嗅到一些可能可以獲利的機會,在面臨現實的營收壓力之下,有時候就不得不低頭去嘗試其他的可能性。事實上,創業的過程中適當調整創業方向是正常的,只要能夠確保可以繼續營運下去,做該做的事、做正確的事、做有用的事,那都不會是壞事。
不過最可怕的卻是當創業家發現自己手上資源多了,迎來眼前機會變多了,結果開始那邊嘗試一下、那邊測試看看,什麼都想做,後果通常就是什麼都做不好。團隊的資源有限,尤其時間更是有限,創業的過程是跟時間在賽跑,每一天的付出都是為了具體逼近營收損益兩衡的那天為第一優先,如果不確定自己該做什麼,卻什麼都想要去做,最後可能會因為過度分散的亂做導致什麼結果都看佈到。
6. 沒有人脈也不想交友
曾經有人說創業是孤獨的,沒人懂創業這條路的艱辛,因此很排斥在創業的這條路上去結交夥伴。說實在話,把自己封閉起來很容易,可是失去跟外界接觸的機會,少掉許多潛藏在人與人關係之間可以激盪出的許多可能,這麼做,反倒是會令創業家走入更狹小、狹窄的細縫裡,最後走到死巷子而出不來。
並非是創業家一定要刻意去經營什麼人脈,只不過在創業的這條路上有時候要化解孤單的最好方法就是結交大量的朋友,不論是競爭對手還是上下供應關係的人,認識越多的人相對也就越能夠去掌握一些業界情報、多方資源等。不要因為害怕聽到別人批評自己的創業模式,然後去排斥各種締結合作的可能性,關鍵就在於當別人在意,願意批評商業模式,代表對方也看到了一些可能,如果創業家能進一步的去了解與發掘,也許潛藏其中的機會就這麼樣的跳了出來。
7. 排斥財務的運作規劃
不是每一個人生來就懂得財務運作,可身為創業家來說,最重要的一項工作就是得控制好財務的收入與支出,這點非常重要。打個比方來說,有的創業家會認為創業初期很辛苦,所有人要共體時艱,因此在工作環境與工作品質上面顯得非常的苛刻,好比說是不買文具、不買日常用品、不買辦公設備等,在某種程度來說,當創業家因為極端的想要控制支出,反而造成工作運行上的不便時,而這些不便又會慢慢累積成內部的反抗勢力,最終也是回頭反噬創業家。
妥善的去規劃要花費出去的每一分錢,讓每一分錢出去的有意義,以「不浪費、做管理、有節制」為原則,弄清楚要支出多少錢,相對就要可以去推出清楚的要收入多少,在出與入之間的差異,去找出資金運作調度的平衡操作方法,妥善運作在一些適當的項目上,反倒是可以成為創業家的推力而非阻力。
8. 不想做任何營運計畫
計畫是大多數人的痛,很多人也不大喜歡去寫太多計畫,有的人會說「計畫趕不上變化」因此就不去寫任何計畫。計畫是寫給自己看的,給自己一份指南,清楚將腦袋裡的想法化為書面文字,隨時告誡、警惕自己是不是走在這條計畫出來的路上,令創業家本身可以有個參考依循的標準,並非是用來限制創業家只能做什麼或不該做什麼,計畫可以隨著現況做出調整與改變,有個計畫在也比較容易與他人溝通。
計畫裡,通常不是什麼長篇大論,大多就是說清楚目的,設定好目標,制定好執行的一些重點方針,再來就是具體行動項目,依照不同的時間、狀況、人力去做出妥善的安排及規劃,頂多計畫裡面會把成本費用與營業收入的預估、評估放進來,作為創業家自行去驗證的一把尺,告訴自己是不是真的能如計畫所設定那樣一一去完成一些重要的里程碑。
9. 不願意親自站第一線
創業是沒有時間害羞、靦腆的,甚至沒有理由讓創業家窩在背後,靜靜的成為藏鏡人。創業家不論是代理或是自己製造產品,了解客戶第一線的感受與需求是最重要的,因為只有真正接觸到客戶才能夠理解自己的產品有哪些需要改善與提昇,而非自己躲在幕後什麼都不在乎、什麼都不想管、什麼樣的外界事情都不想去接觸,這麼做反而只會讓自己與外界的距離變得遙遠,在目標族群的消費意願上產生巨大鴻溝,進而造成更大的認知落差。
身為一位創業家,一定要懂得走到第一線,親自去感受到市場的變化,去理解到底現在消費者的感受與意向是什麼,不可能躲在殼裡永遠不出來,只有不斷的去探尋目標對象的真實需求,越是往需求去逼近就越容易找出自己的競爭優勢及門檻,積極一點甚至反向透過這些目標對象來設立自己的發展計畫,藉由市場的聲音來警惕自己哪些該做、哪些又不該做,這會是創業家用來觀察市場趨勢最好的風向球。
10. 計較清楚自己的股份
因為有人投資,看在別人願意給機會的面子上,所以就不去計較自己的股份,這是一件撤徹底底錯誤的事情,在此指的意思必非是創業家要去死守、堅持自己的股份價值或是比例,而是在投資談判的過程中,談自己該談的、做自己該做的,適度的表達出自己應該要有的,不論最後投資雙方協商出來的結果是什麼,對於創業家來說,擁有多少的股份也代表自己能在投入多少心思後獲得具體的回饋,而不是看在別人願意投資,雙手就隨意獻上自己的股份,好像是個媳婦不趕得最婆婆一樣委曲求全。
可能,創業起始階段對團隊成員來講付出的心力、時間代價之高,難以計算,而相對唯一能夠回饋的就是「股份、股權」理解自己現在付出的一切,未來當有了回報後,這些股份就是談判的最好籌碼,假設連這些都沒有,那最後辛辛苦苦拉拔起來的事業,拱手就這麼送給別人,最終看起來好像是創業,但事實上卻是變成別人雇用的員工,那過去曾經打拼過的心血,轉眼間變成別人的,那著實相當可惜又不甘。
創業過程要經歷的事情之多,真的難以想像,想要把事情做好,並非只是單純把事情做好這麼簡單而已,其中又面對處理的挑戰跟困難會一個又一個來,創業沒有什麼絕對成功的心法、公式或準則,唯一有的就是盡量在創業過程中會遇到那些可能既知、已知的問題裡,先找出如何避開的方法,積極一點採取面對處理的方式,如此才有機會一關又一關的突破,能理解哪些不該做時,相對也會比較容易去找出哪些是應該做的。