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再偉大的事情都從基礎愚蠢的事做起
再偉大的事情,都是從看似基礎愚蠢的事情『做』起。
萬丈高樓平地起,外觀漂亮宏偉的大樓,最早期可能也是從破爛的雜草叢生的地開始整起,過程中每一項作業看來簡單、基礎、單調甚至有點愚笨(比方說攪拌水泥),但事實上就是這些看起來不怎麼樣的事情堆積出來才成為萬丈高樓。
業務銷售、行銷操作、系統開發、客戶服務、經營管理,所有各式各樣的工作,想要產出最有效的成果,都是從大家認為理所當然但又不以為意的基本功夫做起。
舉例來說即便是Sales Talk, 看起來好像是專屬銷售人員的工作,可事實上是公司內每一位成員都要會的,因為銷售機會無所不在。即便是朋友一句問候到關於你工作的內容,而你雖然只是行政人員,你依然可以在這過程中達成一段既精采又令人印象深刻的銷售行為。
公司的成長環節不分你我,每個人都是重要的參與者。偉大的事情都是從一群默默無名小卒手上一點一滴打造出來。
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