我想談的跟Mr. Jamie的文章主題有點像又不大像

我想談的跟Mr. Jamie的文章主題有點像又不大像。在過去管理公司的時候，我們採取的是共和制，簡單的來說每一位主管都有決策的權力，做決策的同時也必須負責。一開始執行的狀況似乎一切順利，每一位中階主管勇於表達意見，並且會為了自己的意見奮戰到最後一秒。

直到公司變大了，主管變多了，越來越多的主管在決策中犯錯，但公司既然賦予主管決策權，於是也得承擔主管犯錯的後果，一次、兩次、三次，主管犯錯頻率增加，但主管不負責任的情況趨加嚴重。不是他們不願意，而是他們擔不起。

深陷責任陷阱的主管們，對於自己不斷犯錯的決定以及無法承擔的責任選擇逃避、選擇不願意面對，有些人不希望問題在會議中與跨部門同仁檢討，人們開始害怕被檢討時所聽到那一切會令自己不舒服的聲音，躲的躲逃的逃，開個會好像就要所有人的命。

幾個月下來，公司績效呈現負成長，我們發現從管理階層產生的問題相當嚴重，而執行階層更因管理階層的心態顯得搖擺不定，大家都在問：公司將何去何從？我們接下來還有成功的可能嗎？

一開始我們進行的相當深度的討論，最後將問題究責在我們本身，因為管理階層的問題，都是因為營運階層的人沒有做好該做的事情，才會造成管理階層的人們反覆發生問題，這種說法說服了我們自己，讓我們心中的疑惑有個出口。

又再次經過幾個月，同樣的問題依然發生，過程中我們不斷觀察問題為何發生，又為何會同樣的問題反覆出現，檢討了許多次，可卻依然沒有明確的答案，只知道公司績效逐月降低，資金壓力越來越大，可是員工們心慌慌、管理者們心鬆鬆，有些人早已經在找尋後路，有些人則選擇放棄，公司氣氛一遍低迷，這次，我們依舊將問題責任歸在自身解決問題、管理問題、處置問題的方法不當上。

不一樣的是，經過一陣子的觀察，再加上公司狀況沒有改善，行銷業績與生產開發兩大區塊均發生嚴重的績效低落問題，於是，我個人提出『非常時期要採取非常手段』，公司不能再用『共和制』，而是要改成『獨裁制』。

所有的決策跟所有的後果由最高管理者負責，由最高管理者決定所有方向，但同時其他管理者僅需做好績效追蹤與管理，最高管理者則針對各部門管理者進行深度檢討，不讓各部門花心思去思考如何解決問題，而是直接破除他們耗費在思考上的時間，專注在績效的產出以及對結果的負責。

但這樣做的後果就是會引起相當人的反彈，我們必須意會到可能會有些人無法承受如此高壓的單一階層管理模式，全部回歸到企業本身『創利』的本質上，但只要能『創利』所有參與的人都可因績效獲得相對的獎勵，在循環制度的設計上採用相對彈性作法，應該可以激勵一些真的有能力，但卻只需要有人告訴他怎麼做的人的興趣。

不過如果不這麼做，我們無法樹立正確的典範，沒有辦法讓人們知道、辨別什麼是好的、什麼是對的、什麼是值得追求的，更重要的是，公司如果沉沒了，那所有過去追求的全都變成空談，我們必須獨裁、獨斷，如果我們相信我們有足夠的能力，那就要一間扛起所有的壓力，帶領團隊突破，至於突破後要怎麼調整可以再來討論。

那一天，我們將所有問題羅列出來，一個白板寫不夠，整整寫了十二小時以上。