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週五阿弟仔的線上廣播節目訪問到我,其中有講到我升職成為主管
週五阿弟仔的線上廣播節目訪問到我,其中有講到我升職成為主管,可卻沒有提到為什麼,有網友好奇發訊息問我,剛好這似乎也是不錯可以分享的題材,藉這機會說明。
可能是強烈的自卑感,身為機械科畢業的我一點都不覺得在社會上能有什麼了不起做為,當然學校老師一開始就跟我們講很白,在台灣做機械吃的飽但賺不了錢,要我們出社會後做好心理準備,那時候他們的一席話讓我印象深刻。
理所當然的,我就刻意不選擇機械相關的工作,一方面是自己本來就對網路資訊有興趣;另一方面則是除了一技之長外我必須替自己開創另外的優勢才能在社會好好的生存。於是我毅然決然的從業務轉向設計。
我還記得那時候這句話是這樣講的:總經理,我喜愛這家公司,公司是我生命中的全部,我有與公司一同成長發展的決心,請讓我肩負起美術指導的職務吧。我記得身型高大的總經理眼睛瞪大大看著我,然後嘴角向上揚,看著一個工作一年多的傢伙就這麼大喇喇在面前提出這種怪異請求。
總經理一句話:好,但你要擔負起身為主管的責任,有覺悟跟決心嗎?我說:有,為此我願意扛起重擔。那天,人事命令就發了出來,那天我就立刻成為藝術指導。
可在這一天之前,你知道我花了多少心思嗎?因為自己身分特殊的關係,進到企業裡面不容易被人重視,所以我不斷的『巴結』主管、副總、總經理。除了自己本身就該做好的本份之外,為了像權力中心靠攏,我花了很多時間跟他們分享我對工作的看法以及對於一件事情該怎麼樣做才能弄好的做法。
只要一有機會,我試圖接近公司最高的主管,想辦法讓他對我產生注意力,而在公開會議場合,能爭取自我表現的機會就盡量爭取,不放過任何一個可能的機會。當身邊同事在一旁冷眼冷語說著各種關於我的事情,我絲毫不在意,因為一開始的目的就是希望能在該公司被賞識、被重用。
過程中,所有的積極與企圖心變成了績效的產出,我提的案子成功率高、修改率低、簡報指名率越來越高,後來甚至超越業務,這是因為過程中曾經擔任過業務的工作,所以練就一身與客戶溝通的技巧,不像其他設計師們排斥見客戶、面對客戶,我反而找到機會能與客戶接觸就盡量接觸,令他們心中留下各種好印象。
誇張一點『違心之論的話都說過』,比方說某位女客戶對於自己高大的身材及外表總是不滿意,但我還是懂得如何安慰她、鼓勵她,雖說有時候講出來的話於實際她的現況不符,但既然她是我的客戶,我也得好好對待她,不論她情緒不好想找人聊天、心情不佳想找人逛街,我總是積極的陪伴在他身邊,因此換得了一堆在客戶口中的好名聲。
整整經營了半年多,總經裡始終看在眼裡,可卻一直沒有採取行動,可能是忙、可能是沒這個需要、可能根本沒有規畫這職務,所以我從被動轉主動,自己敲進他辦公室,敞開心胸跟他談,那天暢談了四個多小時,我終於被被提拔。
這段小老百姓的球質升遷記,我常會跟內部的同仁勉勵,只要有機會想要爭取更高的職務,管道一切暢通,願意扛起更重的責任肩負起一部分的遠大願景,我一律說:歡迎光臨。