職場上別隨口說「我懂」

當有人問你懂不懂的時候，職場上真的不要隨口脫出：我懂。除非你真的懂，而且真的懂得別人問這問題的道理是什麼，不然你會因為一句『你懂」而付出相當代價。

大家都聽過：不懂不要裝懂。其真正的意義是：當你說懂的時候，別人會真的當你懂，因此把工作交付給你，認為你真的懂得怎麼去做，所以相信你、信賴你、信任你。

但問題出在於，如果你說的『懂』跟對方認知的『應該懂』是不對等時，那很有可能因為你的不是很懂，在別人眼中變成完全不懂。那是期待的認知落差，問題出在於回別人之前沒有真正理解對方問出這句話的意思。

我工作經歷中，時常遇到周邊的朋友輕易的就將『我懂』掛在嘴邊，而我也時常相信他們『真的懂』，但很不幸的是每當我這麼認為時，我總會得到慘不忍睹的回饋，不論是把事情搞砸或是根本就做不到。問題的成因不過只是溝通上做的不足，雙方認知的理解不一。

你不懂，別人不會當你是笨蛋，但你不懂裝懂或認為懂，別人會當你是混蛋。工作中地雷何其多，有時候與其自己去撞的粉身碎骨，不如多買點保險，將懂與不懂之間交給問你問題的人，讓他理解你所懂的程度到多少以及你所不懂的範圍有多廣，因此你才能真正做一個聰明的上班族。

裝懂，不會替自己帶來更高的收入或是更多的機會。在別人眼中你只會看起來像是一位涉世未深的小朋友，亟欲表現自我，直到別人都發現你因為裝懂碰的渾身是傷時，你也不要期待會投予關愛的眼神來照料你。

因為你懂，你懂得要自我照顧，自我療癒，自我慰藉。因為你懂。