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今天聊到一個很有趣的話題:學生,至少要找有心向學的人

今天聊到一個很有趣的話題:學生,至少要找有心向學的人。

其實光是『有心』二字就很判斷,再者是大多數的人嘴巴都掛著「勤學向上」,但實際遇到學習時,所表現出來的態度那又是另外一回事。尤其,從企業內訓或是企業派訓看得最清楚。

【第一個案例】
老師,今天會準時下課嗎?時間到了可以下課嗎?曾有一次上課時,企業派訓出來的員工這麼問我。公司給他公假、補助他來進修,而課堂上他卻不斷玩弄手機發訊息、打卡跟貼文。直到沒事做後,他兩眼發直看著我,偶而低著頭看看筆記本,玩弄著手上的筆,時間到了也不問就自動離開。

課堂上,我不斷花心思跟他互動,課中休息時,私下也問他有沒有什麼想特別多了解與理解之處,甚至是有沒有問題想問。他從頭到尾就是搖頭、說沒有、說沒意見沒問題。

一度,我猶豫了,我不懂他在教室裡的原因,而我卻很清楚知道今天如果我多講一點,可能他在學習的意見調查表上隨意的畫下負面評價,又會造成辦課單位的困擾。

但,那次,我沒收了他的手機,甚至直接跟他挑明,不想學習的話請離開,我願意單獨退費給他,並且在授課證明上蓋上「正常出席」這四個字。

課堂上,我三不五時一有機會就點他,即便他最後可能會表達任何的不滿意,我也全部概括承受。那一次,雖然下課時間到了,他準時的離開教室,不過他卻對我說「下次有機會的話我會再來聽老師的課,老師講的有些我有聽進去」。

不論是什麼理由令他說出這句話,一直以來到企業上課或是看到企業派出來上課的人,有一部分都是心不甘情不願,有的則是想要趁機摸魚打混,只有很少數是真的所謂「勤學向上」。不論背後動機是什麼,這堂課教的內容最後大多都會變成「老師教不好,課程學習不到什麼有意義的內容」。

似乎,不論怎麼作在某些人眼裡就不一定會有好的相對反應,可是有沒有可能他們只是缺少關注、缺少真的被貼心以對?我不知道,至今,我還在摸索、學習,甚至試著想要用各種方法跟對方拉近距離。

【第二個案例】
在某次企業內訓上,我直接當眾把人趕了出去,同時請對方站在門外聽課,這股打死不爛的硬脾氣,沒想到反而卻引起對方的注意。我注意到他在門外,也許是因為被我刻意趕出去後而產生相對的專注力,可能甚至他懷恨在心想要罵我。

課堂休息時,我問他:為什麼不想聽課?為什麼不想要學些東西?他直說:我用不上,公司也沒打算久做,學這些能幹嘛?

我又問他:如果說學習是為了你自己,而不是為了公司或是別人,你願意學什麼?他想了想跟我說:沒有什麼想學。我再問:那你興趣是什麼?喜歡什麼休閒活動?他說:有在玩線上遊戲。我問他:你願不願意給我機會,再好好聽我講一次課?我請他給我再一次機會。我說:這次,我一定會好好講給你聽。他低著頭,想了一下答應我。

接下來,整堂跟行銷有關的課程,我三不五時的穿插線上遊戲的狀況、環境、範例,不論是遊戲內會遇到的問題,還是遊戲外的一些人生課題,我一樣再次點他,只是這跟之前不一樣,他開始有所反應,他專注在聽我講行銷跟線上遊戲之間的關係,甚至拿起筆來作了點筆記。

課後,他跟我說:這個月是在公司最後一個月,從沒聽過有老師能用線上遊戲來跟他作比喻,這是他學習的課堂中,他覺得收穫最多的一次。本來還要他罰站,而課後,他說:沒想到聽課也能這麼有趣。

這兩個人,完全不一樣的狀況、不同的公司、毫無關係的工作內容,但卻同樣對學習沒興趣,同樣表達出很顯著的「零學習態度」。可最後,不論我到底做了什麼,甚至是他們感受到什麼,對我來說最大的收穫就是「學習,看的是自己,想要學習,先從培養出學習的動機開始」。

學生有心、沒心,看的全是老師的心。

出處

  • 作者:織田紀香,

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