文章
「行銷企劃是專業職」,早上談到這議題,但這議題的原生觀點在於
「行銷企劃是專業職」,早上談到這議題,但這議題的原生觀點在於:
「曾經從事設計工作的我,於別人口中被美工、美工的叫,心裡不僅有種被看扁的情緒,當然還有些不滿,那真叫人不是滋味。」
現在的我講到有關於網頁設計這件事情似乎有點遙遠,畢竟好久沒做設計工作,去談論設計這工作的內容,不一定跟現實會相當貼近。
回到主題上,當別人這樣帶點輕視語氣在喊的時候,是不是應該想要檢討別人之前,先檢討自己具備夠格的能力將事情做好,做到別人認同之標準,而不是一昧的去計較那些影響情緒之事物。
說實在,那段時間,我沒去弄清楚為什麼會如此被人叫美工,即便試圖想要揪正對方的錯誤,我自身立論點也不是很完整。
為什麼會說是原生議題?
主因在於以前從事網頁設計師,定義工作的好壞基本上就是美感、設計感的好壞,那是建立在那相當主觀並且因不同的人有非常大之差異的標準之上。
當時鮮少聽到用什麼UI、UX的專業知識與方法去賦予這工作更完整、完備的專業性。1999至2004這幾年的設計工作,除了很少數朋友有在討論之外,我不過就是用經驗、用直覺去設計網頁畫面,進而再修正、調整為使用者介面。那種土法煉鋼的做法,純粹是由設計師之審美觀、個人品味來決定畫面好看或不好看、能用不能用而已。
看似在主管、客戶的眼中,整個過程好像不需要什麼專業。
最常碰到的狀況是「客戶變成設計師的雙手」。比方說:這顏色幫我調淡一點、這深一點、這條線粗一點、位置上面一點、可不可以尺寸縮小一點、那個按鈕加個紅色、那區塊給個圓角、把虛線變成實線可以嗎?
網頁設計師的專業技能好像得變人人都可以、各個都很在行,唯一不行的就是正在做網頁設計的這個人,而這個做網頁設計的人卻只比起他人眼中好像頂多會用個設計軟體罷了。因此才被客戶這樣東調一點、西改一些,最後改得大家都認不出來原本做什麼,然後翻掉重新再來過。
這狀況下,被稱做美工好像也有些貼近實際發生的狀況。
現在的網頁設計師,似乎跟以前有很大的不一樣,有的人被稱為前端工程師、有的被稱為使用者經驗設計師、有的被稱為人機介面設計師,當然有的是全部統包,所有要做的都自己來。打從心底佩服這種什麼都能夠自己全部來的超級設計師。
我被叫做美工的年代,事實上真的也只會作圖、做設計,頂多關心一下所謂的「使用者可用性」,哪來現在如此多的專業名詞跟術語來去豐富一位網頁設計師之專業職能內涵。
行行有專業、術業有專攻。
網頁設計師時至今日,我想必然是一個相當專業、專精的職務,可能一直以來就是很專業的職務,透過UI/UX的各種觀念加強其內涵之專業性,同時間比起過去純粹做設計的應該有相對多之資訊能豐富這職務的專業深度。
不僅如此,現在網頁設計師還得懂CSS,有的需求多一點還要會點程式,比方說PHP、AJAX、JQuery等,甚至再來弄些JS特效。
現在的網頁設計師跟我過去工作比較起來,真有著一段很遙遠又很大的差距,但我相信這種專業的支撐之下,要有人再隨口對網頁設計師喊著美工、美工,我想這種對待就是看不起對方專業職的一種負面行為。好比行銷企劃曾經被諷刺為文書編輯那樣令人刺耳難過。
專業,是因為背後有足夠的知識與觀念支撐著、輔助著,而不是憑藉個人感覺跟直覺所來。