Mr. Jamie談到為什麼線上課程不Work這件事情

Mr. Jamie談到為什麼線上課程不Work這件事情，我個人的看法是目前線上課程推的好或不好，其關鍵一直沒有太大的改變，那就是學習者的動機。動機兩個字說得很簡單，但重點應該在於這動機到底是一個什麼樣的東西。

比方說，某些網路賺錢的線上課程還真不少人買，其動機不外乎就是「上課>賺錢>提高業外收入」。這是一點。還有，像是補習班一些特別彙整的精華考題線上說明解題，動機還不就是「考試>重點摘要>考上」。

沒有一個明確又直接的動機，我想不論是什麼樣的課程，要在線上看完其實事很枯燥乏味。對了，我自己三不五時看一些線上學習的影片，最大的問題是在於「太過於教育」，影片內容雖然有深度又廣泛，可是卻違反了人們的生理作息行為。那就「做著看螢幕時，通常多多少少要有一些娛樂成分在，即便沒有娛樂，那也要懂得編劇、編腳本、配適當的音樂才行」。

有人說，這樣就不大像是線上學習了。線上學習那麼多年來，大多廠商都不斷在摸索到底什麼樣的內容可以持續黏住使用者，讓他們能夠願意反覆的上線學習，而在這之前，光是能不能看完一部影片，有時候就是一種折磨...。

最後，這一樣是內容經營的一種，好的內容人們會看，一如好的文章我也會看，但要吸引我看到最後，那絕對不只是好而已，關鍵一定在於夠不夠精采，內容鋪陳能不能夠引人入勝一直想要讀下去，不然看完標題在看完前幾段，也許已經令人意氣闌珊沒什麼慾望再看完了。

學習，最重要的還是動機，為什麼實體的學習課程會有人報名而且大多會聽到最後，關鍵在於人已經到了現場，其動機基本上有，可卻不一定強烈，而現場的互動與氛圍補足了學習者的聽下去的意願。線上學習，講真的，我去年看了快40小時的影片，很多時候真的是煎熬，雖然內容很有料，但看著看著總會忍不住想要快轉...。

學習這件事情因人而異，我想怎麼去觸發動機一如去觸發消費者願意走入店裡開挑衣服最後甚至提著袋子出去，那才是關鍵。

有些店光走進去就會給人一種不耐的感覺，才踏沒幾步就想走出去。原因？商品於現場無法挑逗使用者繼續於原地沈溺駐足的動機，過於擁擠的擺設，沒有挑選適當的商品做陳設與排列，錯過商品與消費者之間交流的目光，消費者少了個理由繼續逗留再原地。

對於線上學習我還是相當看好，這可以彌補很多區域性交通問題而無法輕易學習的落差，只是除此之外，線上學習這領域還有更多可以在內容上去加強經營的地方。體諒使用者本身的現況，了解使用者的習性，針對各種可能性來做為補足內容的參考依據，也許可以令學習的人願意花較多心思繼續停留在螢幕面前，享受著因學習帶來的喜悅。