NORIKA ODA

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太太的鼓勵

失敗者找理由,成功者找方法。我的自尊不容我當個失敗者,在那之後,我陸續挑戰了幾份企劃工作,「如果我克服不了心理障礙,就無法自在坦蕩地走在人群之中」我心想。

萬事起頭難,我極力收起心裡的不安與排拒,試圖專注在工作上,有了上一次教訓,我警惕自己不管多麼恐懼,還是要化被動為主動,不能在同樣的地方跌倒兩次。

人的體內似乎潛藏著無限可能,只要你願意多強迫自己一點。不懂的地方,我逼迫自己主動向主管、同事請教;不確定的部份,也要第一時間致電向客戶確認,好不容易才讓自己打破原地踏步的窘境,再次邁步向前,但其實過程當中,心裡的懼怕感從未消失,只是被我努力地壓抑著…

真正讓我放開心胸,學著去擁抱人群,是開始接觸行銷工作之後。

當時的主管對我說:「如果你想持續往上爬,不僅要了解企劃,更要懂銷售、懂媒體,你的反應快、想法多,所以我想讓你兼做行銷方面的工作。」擔任企劃的期間,雖然培養了不少與客戶交流、溝通的經驗,但還是很少承擔直接至客戶端提案的壓力。「我能勝任這份工作嗎?」我在心裡打了個大問號,最終還是決定挑戰自己。

第一次到客戶公司提案,我一走進會議室,「你…」看著客戶驚訝的表情,張著嘴卻說不出話的模樣,讓我更加退縮。後續的簡報過程,我不斷偷偷注意客戶的眼神,也不斷臆測:「他是不是覺得我很奇怪?」心神不寧導致我根本無法流暢地將原本準備好的簡報完美呈現。

我的焦慮和洩氣的模樣,全被太太看在眼裡,她主動關心並詢問,我把新工作所面臨的問題告訴她。

「你不是老唸我陷入同樣的困境之中,怎麼輪到你時也一樣呢?常常我們都是自己嚇自己,也許他們並沒有任何意思,即使他們對你的打扮感到訝異,那你更要沉住氣,拿出專業態度來,讓他們為你鼓掌喝采。」她不斷地告訴我該怎麼做,同時鼓勵我:「如果你覺得緊張,那就試著在家多練習,把簡報時所要說的話全背下來,最差不過就是當場難堪而已,之後多加練習,一定會有所進步的。」

那夜,太太的鼓勵讓我想了很多:「如果我認同這樣的自己,又怎會害怕別人如何看我呢?是我先對自我產生了懷疑,才使得原本堅信的世界開始動搖。」

鬆綁了心理束縛,接下來我每到客戶端拜訪,都盡可能地忽略他們見到我時的反應,並依照著太太的建議,每一次都充分準備,展現最專業的一面。很奇妙,幾次下來,他們看我的眼神,從一開始的質疑,慢慢地轉換成十足的肯定。

某些客戶開始聊起對我的第一印象:「第一次見到你,真的嚇了一大跳!一個大男生卻做女性化裝扮,老實說剛開始還覺得非常奇怪,但聽完你的提案之後,清晰的邏輯、獨特的想法、專業的見解,再加上與眾不同的外表,真的令人印象深刻啊!」

原來,事情沒有我想像得糟糕,也沒那麼可怕,我的外在,反而成為從事行銷工作的加分重點!體會到這一點之後,我開始不懼怕別人的目光,也嘗試迷你裙這類較為大膽的妝扮,甚至積極爭取合作的客戶。

我勇敢面對自己,也用我的專業,讓別人認同我。

出處

  • 作者:織田紀香,

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