多數主管根本不用自家產品

你有看過這麼精采的Live Demo Show嗎？當著所有人面前，想變形卻變不了形，結果做Demo的人瞬間變成超有型。

雖然這影片看了令人相當尷尬，但這也凸顯了一個現象，是大多數大型企業高階主管發生的問題：多數主管根本不用自己公司的產品，甚至用了只是敷衍交差了事，對於產品的熟悉可能比櫃台小妹還要低。

如果你以為這是玩笑話，我可以跟你保證，以前我所效力過的公司，其負責人或主管根本壓根兒一次都沒有去用過網站或是應用服務，叫他們用還像是要了他們的命一樣。

你說他們很忙？花個1小時好好的熟悉一下自家產品有什麼不可以？幾十人的小公司是這樣、幾百人的大公司更是如此，有的甚至你問他：請問產品內容主要是什麼？他只會依照規格去念，可是卻不知道別人給的規格已經是舊版的，新版的還被他壓在信箱中始終沒有打開信件來看過哩。