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我是顧問,還是部門主管?
有趣的是,通常我當顧問時,不僅提供銷售策略、行銷建議、市場資源、通路操作、後勤支援、流程設計等服務,還會兼著做諮詢顧問,提供各種實務面、執行面遇到的問題,並且給予相對應的解決方案,其內容深度跟具體層面的執行看整個配合狀況。
多一點的話,我還會介紹人、轉介資源、代為談判、管理時程、確認及追蹤進度等。然後,就是這個然後,甚至要上課,想要上關於行銷、銷售、經營、企劃、思考、設計、人資等課程我都會依照需求進行內部訓練。
關於顧問我想到能做的事情幾乎都做了。可真正不可思議的地方在於,即便我能提供到這些服務,但其實不是每個人都需要這麼多,像是我提到的課程,再顧問的內容中當作半買半送免費上,也是會有公司覺得不需要,認為在工作中請員工上課是一種浪費時間的事情。
還有一種情況是顧問要負責經營管理事務,直接帶團隊、負責某些項目以及承擔績效。通常,遇到最後面這種,我就真的會搞不懂到最後我是顧問還是部門主管...。尤其每週才去那麼一點時間,還要我遠距離管控,這真的是一種相當特殊的狀況。
不過也許這就是身為顧問要懂得面對的智慧吧。
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