這樣講可能有點籠統，最近被問到如何提昇營業額一事

這樣講可能有點籠統，最近被問到如何提昇營業額一事，基本上來說如果既有產品已經在該市場進入發展的成熟高原期之後，那唯一能做的就是採取產品改良、新產品推動、產品組合銷售及產品再包裝等策略。

這可以分成兩個大主軸來談，一個是產品，另外一個是市場。產品無法在市場上持續轉動產生任何營收，主要原因可能出在於市場飽和，或甚至可以說是根本無法推進市場，產品的定位也許出了問題，無法符合當地市場的需求，因此產品必須另闢戰場，找尋另外一個市場。

同時，產品經營者必須審慎思考在產品發展的藍圖上，是否可以因應不同階段、不同面相而推出可持續進入市場推動銷售的策略。因為消費力一定存在於市場之中，只是消費力道過於分散在各種不同的產品身上，如何聚焦市場消費力，一種是類似用HTC的機海戰術，大量推廣各種不同層級的產品，搶占市場普及率；一種是類似三星的策略，機樣少但對象明確，分成高中低三階式的產品，鎖定客群明確；一種則是Apple專注於單一款手機，但強調產品與軟體及使用者體驗之間的銷售策略。

不論是哪一種，我們都可以觀察到產品必須不斷推陳出新，因為那才有辦法持續刺激消費力道。再者為市場飽和的問題，比方說當某項產品在某個區域賣到一個程度，營業額沒辦法繼續增長，而產品尚未推出後續機種時，市場必須做轉換，比方說轉換地區、轉換國家、轉換消費對象。

這也是為什麼大多比較經營較成熟的公司，為了擴大營業額必須走向國際，走出台灣，嘗試去搶占其他的市場。但有人會問說難道這在其他國家不會有同樣的問題嗎？事實上，競爭者到哪邊都有，不會只在一個地方出現，因此必須做市場區隔策略，進入不同的市場期相對銷售策略也會不一樣，有的從內容下手，有的則從規格下手，當然有的是直接從價格下手，還有一種則是從產品組合下手。

產品組合意指的是什麼？即是將A產品+B產品組合在一起成為一組Package，一起在市場上銷售或稱作搭售。做產品組合的好處在哪邊？因為每個市場需要的不大一樣，因此有些國家可能你單純賣產品主體即可，可有些國家可能要產品主體+周邊+贈品+折價券等才能吸引消費者注意，這跟每個市場目標消費者的認知多多少少都會有所差異。

因此，當營業額無法有效提昇時，我們可以先從內部檢討起，檢討出問題是否出在銷售績效不彰，能否透過管理跟培訓招募的手段提昇內在競爭力；亦或者市場已進入成長高原期，必須轉換市場、改良產品、推出新產品等。

為了不長篇大論，有點籠統還有很多重點沒有提及，僅提供大方向的操作架構。