NORIKA ODA

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出社會到現在,將近15年的時間

出社會到現在,將近15年的時間,帶給我最深的感受不是我拿到多少薪水、做過多少案子、成就多少美名,而是人脈存摺的經營。起先出社會的時候,為了向核心中樞逼近,我全力花心思在經營與主管跟老闆之間的人脈關係,因此讓我很快的有機會坐上主管的位置。

但同時間,我卻少了同伴、戰友這類型的人脈資源。前半段工作自我期許與壓力,給予我很多比別人更寬廣發展的機會,即便是年紀輕輕就爬上總監類型的職務,可卻慢慢忽略一個現實是:我所累積的人脈其實不能為我所有,我與主管跟老闆之間的關係不過是雇傭,與真正人脈經營相差甚遠。

第一次看到人脈(人際關係)經營是在我國中的時候,站在書店看到一本顏色鮮黃皮的書,講著人際關係有多重要,而當時正因為自己身處在叛逆期以及外型與眾不同之處,人際關係成了我的死穴,所以心中打定主意,寧可成為一匹孤獨為了生存而戰的狼也不想要埋沒在這世間成為蒼海漂蓿。

學生時代的人際關係當然就不用刻意去多提,畢竟大家能混到畢業就差不多了,遑論能有什麼未來更多的交集。至於出社會後,因為我很早就成家,沒有感情上的包袱,在事業上沒有人限制我該怎麼做,於是我不斷的提升自我能力並轉換到實際的收入上,可我卻忽略真正該經營的事物就這樣消失在時間大海裡。

人脈關係隨時都可以經營,但有些人脈是需要花時間去醞釀、去溫存,而不是隨時想要就有的。比方說當初出社會後幫助我最大的人際關係是認識了一大票的設計師、企劃人員,這些人在我職場上給予很多專業技能上的協助與幫忙,可我卻忽略了其他類型的人脈,比方說跟主管建立一段不單只是你上我下之間的關係,比方說類似師徒關係,老師帶徒弟做事的那種更為彼此互相依賴之緊密關係。

因此,人生際遇中遇到很多貴人,可卻忽於經營與他們之間的關係,忙著以自我利益為中心的基礎下雖然持續前進,可卻同時拋棄掉一些過去曾對我很重要、幫助很大的人們。直到有一天,當我意會到錢會花掉、時間會用掉、信用會磨耗掉,但人脈卻可能一直在身邊持續守候著時,我生平第一次進行了人脈經營盤點。

花了數天數夜整理過去接觸過的人、效力過的客戶,不整裡還好,一整理下來,重新打過一輪電話跟他們閒聊,這才發現雖然不是每個人都還在同個職場上打拼,可卻也逐步高升,有些人甚至自己開起公司做的有聲有色,而我,依然沒什麼長進只是持續的強化自己工作技能,忽略人際關係變化可能帶來的更多潛在效益。

生平最感無力的那段時間是在約莫四年前找投資人之時,因為平常根本沒有刻意去經營這類型的人脈,鮮少出沒公開活動去見見、談談一些比較有經驗有能力的投資人,直到公司需要資金才開始像週遭的朋友調度,但人脈不用還好,一用就沒了,即便對方根本沒有辦法真的幫助你什麼,可是一通莫名的電話,替我自己下了道終結令,聯繫過的朋友大多就再也沒有機會通上電話。

那是用人脈的不務實跟不踏實,因為人際關係真正的關鍵在於『經營』,如果真要碰上純粹投資,那就是說一就一說二就二,專業與說服能力一定要夠,很不行的沒有經營人脈更沒有一套與投資人打交道的優是談判專業,因此吃了嚴重的閉門羹。

回到工作中帶給我另外最大的收穫是:當你出發點是純粹幫助人、純粹的用心去回饋別人的意見與想法,在你看不到的地方,別人也會用同樣的方式回報你,即便你並不知道對方做了什麼,但你卻可以真真切切的感受到那股看不見的溫暖。

好不容易頓悟,在加上與人互動與協調本來就是我不斷再強化改善的能力,我試著開始與更多不同的人接觸,而且不再純粹以利益為出發點,只是希望能多交一些朋友,用分享的心態帶給一些人微小的幫助,不論再怎麼微不足道,能夠於別人心中起點顏色、萌點芽那對我來說都是相當正面的鼓勵與回饋。

30好幾了,錢該花的會花掉、時間該用的也省不來、機會該拿的實在強求不得,可卻唯獨人脈是一種長時間建立在彼此願意互信、互通的前提之下,在某一方的持續付出之後,不論背後有沒有什麼預期目的,但結果總會往好的地方發展,人生中感受收穫最多、最大的就是終於發現人脈經營一事相當重要,而且不能等閒置之,必須認真看待每一個人,對你來講也許對方是生活中絕大多數裡的一小部分,可對他來講,說不定你在他心中卻佔有相當程度之地位。

純粹的出發、善意的回饋、體貼的付出、用心的感應,終究好的、美的、良善的都會隨之而來,尤其是我們一直所重視的人與人之間關係相處之真實意義。

出處

  • 作者:織田紀香,

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