面試求職者的時候，我都一定會問：對於短期的未來你有什麼計畫？

面試求職者的時候，我都一定會問：對於短期的未來你有什麼計畫？基本上來講，千篇一律都會聽到：我想要提升自我的能力以及專業知識。大致上這類型的回覆佔大多數，除了少部分是：明年要出國留學、半年後可能要結婚嫁去國外之類的。(回覆後者的人我大多認為他應該不是來找工作的)

通常，只要回覆說想要提升自我能力及專業知識的人，我都會再追問下去：請問一下你想要提升哪些類型的能力以及專業知識呢？比方說有人這樣回答：溝通能力或是一些與人相處的人際關係技巧，至於專業知識的話不論是企劃、行銷還是專案管裡之類都是我想要提升的重心。

聽後，我依然繼續追問說：那請問一下你有想過要怎麼提升自己的溝通能力或是與人相處的技巧嗎？幾乎問到這，開始就有些人卡住了，有的想法快一點的會這樣說：我會去多參加演講座談會，聽聽別人怎麼說，或是參加一些公開場合的聚會，盡量多與人互動。至於專業知識呢？我又問到。

專業知識的話，我會經由學習又或著是從工作中來習得相關技能不斷替自己增加其專業領域的知識，令自己可以在工作中表現得更加突出優秀。聽起來大致上都沒有問題對吧？可是接下來問的問題就會比較嚴肅。

請問關於提升自我技能的部分，目前你做了哪些事情？一般來講，問到此絕大多數的人都會回：我目前有在找一些相關資料，會開始陸續安排。那請問一下以前你沒有安排過嗎？他說：沒有。那所以你的技能是最近才想到要提升的嗎？多數人回答不出來，而我又問說：為什麼會認為自己需要提升這種技能，是因為溝通能力不好或是與人相處技巧不足？有些人會搖搖頭。

一個問題追問下去發現『其實那都是應付面試時的回答』。我會繼續再追問著：請問關於想要提升自我專業知識的部分，你過去做了哪些事情？比方說有去刻意進修什麼嗎？或著是有沒有去做案例解析？過去曾有哪些這類行的專業書籍引起你的注意，那目前又有哪些專業雜誌你正在看？連珠炮式的問題問後，大概能回答的真得不多。

所以我更確認這求職者回答我的問題不是應付我就是剛好可能他正處在人生的轉折點一切才要剛開始而已。因此我會給他機會繼續問下去：如果你的短期計畫受挫，你會怎麼辦？

一般人大多時後被問到這問題都相當尷尬，可是其實我比較想要知道的是對於『問題』產生的反應會是如何。我曾遇過一位男生這樣講：遇到挫折那不過是剛好，表示我沒有計劃周詳，如果能夠因為遇到挫折而知道自己哪邊應該去妥善計畫的話，那我想會更具體的實現我短期計畫的可能。

都這樣回答的人，你想他還是一個不懂得計畫的人嗎？

其實到一份工作真的不是來學什麼，尤其在這競爭激烈的資訊化時代，以前還會有師父帶徒弟在做，現在公司面對超微利時代，幾乎做什麼事情只要一有閃失就陪錢，對於用人用才上更加的謹慎小心。因此我的問題設計背後的成因是希望讓他們理解，如果真要學習的話，應該從自己的生活週遭就開始，不是到了一份新工作才有。

更重要的是，學習必須是自己真心有意願想要去做，並不是因為工作的關係被迫去學習成長，那種學習的品質也不如預期。而真的本身對於自我學習成長就相當重視的人，其實大多時候你會聽到他們提出一些相當具體的學習計畫，甚至有的人還會參加讀書會，彼此討論交換心得，那種人從日常生活就積極在面對生活，能請到他到公司來反而會是公司的福氣。

因為遇到問題時，我們可以從這個人的主動解決問題態度，有計畫性的在面對跟處理上看出他的反應是否正確。關鍵點在於企業不是培訓大學，企業是盈利單位，可是企業能成為培育人才的搖籃，但不代表著每個人進來都要經過反覆成套的學習才能成長，這是有所差異之處。

就像我一位朋友在2001年跟我講的：今天你說到別人公司來學東西，你不用出學費就算了，公司還花錢請你，天底下哪來這麼好的事情。這句話聽起來是有點尖酸，但卻一語道中了一些企業經營者的辛酸。

因此我會在面試的時候著重於這個人對於自己未來計畫的實踐能力是否有無經過妥善的思考為準，再來看看他對於自己的人生實踐能力又有多少，不論是學習還是考照又或者是拓展視野等，通常能說的清楚講得明白的人，即便沒有機會與對方共事，基本來說我相信在別的企業一樣能過的優遊自在。